FUNCTIEOMSCHRIJVING
Heb jij leidinggevende ervaring in de hotellerie en weet jij hoe je een team motiveert én inspireert? Ben je gastgericht, communicatief sterk en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan is de functie van Hotel Operations Manager bij de locaties Hotel De Hallen en Apartments De Hallen jou op het lijf geschreven.
Als Hotel Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen Hotel De Hallen en voor Apartments De Hallen. Je bent zichtbaar op de vloer, werkt actief mee en bent een echte people manager: je coacht, stuurt aan en zorgt voor een positieve en professionele werksfeer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten én teamleden en weet verwachtingen te overtreffen – elke dag weer.
Van personeelsplanning en performance reviews tot gastbeleving en procesoptimalisatie: jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat kwaliteit en service op topniveau blijven binnen beide locaties. Samen met het team zorg je ervoor dat elke gast een unieke en persoonlijke Vondel Hotels ervaring beleeft.
WAT BIEDEN WIJ JOU?
Een marktconform salaris;
Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van je werk woont;
Geniet van 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen (op basis van 38 uur per week);
Verdien een bonus van €500 voor elke nieuwe collega die via jou bij ons komt werken!;
Ontvang 110% van je salaris als je in een ander hotel werkt dan normaal;
Je ontvangt 110% van je salaris wanneer je een dienst draait op een andere afdeling dan je gebruikelijke afdeling;
Profiteer van 110% van je salaris bij last-minute shifts (binnen 24 uur), en combineer deze bonus als je op een andere locatie werkt. Tel uit je winst!;
Korting op collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
Korting van 40% bij een verblijf in een van onze hotels (afhankelijk van beschikbaarheid) – hallo weekendjes Amsterdam of Maastricht!;
Geniet van 20% korting in onze restaurants;
Gratis drankjes bij het ontdekken van onze hotels – proost!;
Kansen op interne doorgroeimogelijkheden;
Bij de verlenging van je eerste contract trakteren we je op een Canal Cruise voor twee door het schitterende Amsterdam!;
Wij vieren elk jaar je verjaardag en al vanaf 2,5 jaar ook je jubileum;
Mogelijkheden voor continue persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van interne en externe trainingen;
Jaarlijkse uitreiking van de Employee of the Year Award – wie weet win jij de prijs volgend jaar!;
Een inspirerende werkplek omringd door kunst, geschiedenis en reizigers ;).
WIE ZOEKEN WIJ?
Jij weet als geen ander hoe je op een passende manier met gasten omgaat. Als gepassioneerde manager krijg jij er energie van om jouw passie op de gasten en je collega’s over te brengen. Verder weet jij iedere situatie op te lossen door jouw creatieve en out-of-the-box mindset. Je bent resultaatgericht en wordt gemotiveerd door het werken met vooraf gestelde doelstellingen.
Een afgeronde MBO of HBO opleiding op het gebied van Hotel Management is een pré. Mocht je alleen relevante werkervaring hebben, dan zien we je sollicitatie ook graag tegemoet: wij zoeken per slot van rekening vooral een gastvrije collega.
OVER VONDEL HOTELS
Vondel Hotels is een verzameling van hotels, short-stay appartementen en restaurants in Amsterdam en Maastricht. Elk van onze locaties heeft een unieke geschiedenis, stijl en karakter, waardoor onze gasten altijd een bijzondere ervaring hebben.
MAKE IT HAPPEN
Wil jij deel uitmaken van een jong en ambitieus team? Wacht niet langer en solliciteer snel! Voor eventuele vragen, aarzel niet om het HR-team te bellen op 020 515 02 82. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega.