Als Klantenservice medewerker bij Sunweb ben jij de held van elke vakantie! Jij zorgt ervoor dat reizigers met een glimlach op hun gezicht op reis gaan, vragen beantwoorden en problemen als sneeuw voor de zon laten verdwijnen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
- Reizigers te woord staan via telefoon, e-mail en chat;
- Vragen beantwoorden over boekingen, hotels en de mooiste bestemmingen;
- Klanten adviseren en helpen bij het maken van de perfecte keuze voor hun vakantie;
- Eventuele klachten oplossen en zoeken naar passende oplossingen.
Het bedrijf
Sunweb is dé specialist in het verzorgen van onvergetelijke vakanties. Met een team vol enthousiaste mensen zorgen ze ervoor dat elke reis een succes wordt. Ze zijn informeel, houden van hard werken, maar zeker ook van gezelligheid!
Waarom jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bezorgt mensen graag een glimlach. Je bent flexibel en vindt het leuk om in een team te werken.
Praktische informatie
Je start op 15 december met een training van 32 uur per week gedurende 4 weken. Belangrijk is dat je hier volledig bij aanwezig kan zijn! De training vindt plaats op kantoor in Amsterdam-West. Na de training werk je tussen de 24 en 32 uur per week. Je werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.45 en 20.00 uur en in het weekend van 09.00 tot 17.00 uur. Je kunt deels je eigen beschikbaarheid opgeven in een rotatierooster. Na de inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken! Dit is een tijdelijke functie tot eind februari!
Wat wij bieden- Salaris van € 2527,- o.b.v. 40 uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Deels thuiswerken mogelijk;
- Tijdelijke functie (dec-feb);
- Werken in een gezellig team;
- Onvergetelijke vakanties regelen;
- Leuke training in Amsterdam!
- Minimaal mbo 4 diploma of havo diploma;
- Klantgerichte ervaring is een pluspunt;
- Nederlands & Engels spreek je vloeiend;
- Flexibel inzetbaar;
- Reislustig en enthousiast;
- Beschikbaar vanaf 15 december.
€2527 per maand