WerkTalent

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Technisch klantenservicemedewerker

Ben jij 16 tot 40 uur beschikbaar als bijbaan/parttime of fulltime dan zijn wij al een heel eind! Dit is een flexibele baan die perfect te combineren is met bijv. een gezin, studie of een uit de hand gelopen hobby.

Wat ga je doen als technisch helpdesk medewerker? De naam spreekt eigenlijk al voor zich maar om het nog een klein beetje toe te lichten, een kleine samenvatting.
Wanneer klanten van Ziggo zonder internet zitten of problemen hebben met het aansluiten van de router bellen ze jou. Jij gaat stapsgewijs met de klanten het probleem doorlopen je zal het vast wel kennen, ''Heeft u al geprobeerd om het apparaat aan en uit te zetten?''. Mocht het probleem blijven na al jouw advies dan kun je nog altijd hulp vragen aan een supervisor of een monteur langs laten gaan.

Kan je zomaar zonder kennis beginnen?
Om te voorkomen dat je zo meteen met een mond vol tanden staat wordt je de eerste 1.5 week fulltime getraind, dit begint met 12 uur e-learning en daarna klassikaal. Het is ook mooi meegenomen dat is allemaal betaald is.

Vaardigheden

Wie zoeken wij?

  • Je hebt een luisterend oor en een passie voor techniek
  • Je vindt het erg fijn om mensen te helpen
  • Je bent minimaal 16 uur per week flexibel inzetbaar
  • Je bent 18 jaar of ouder
Geen ervaring nodig, wij leiden je op tot een top werknemer!

Scholing: Basisonderwijs

Over de werkgever

Onze locatie in Tilburg:

  • Centraal gelegen, tegenover het station Tilburg Centraal
  • Goed bereikbaar vanuit Waalwijk, Breda, Oisterwijk Den Bosch etc.

Wat wij bieden

Wat zit er voor jou in?

  • Een marktconform salaris van € 9.44,- per uur vanaf 21 jaar
  • Een kans om via bonussen je salaris aantrekkelijker te maken of te sparen met conduent points voor bijv. weekendjes weg
  • Een fijne werkplek, fijne collega's en veel begeleiding
  • Een event of borrel elk kwartaal
  • Een mogelijkheid om na één jaar een vast contract te krijgen
  • Een reiskostenvergoeding bij een woon-werk afstand van meer dan 10 KM

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract:

WerkTalent Tilburg verzorgt de werving voor deze functie. Het eerste gesprek zal dan ook met ons zijn. In dit gesprek bespreken we de functie, organisatie maar vooral jouw wensen en ambities. Is er de klik? Dan kun je op uitzendbasis aan de slag bij de