Servicedeskmedewerker

Ben jij helemaal thuis in de nieuwste digitale ontwikkelingen en sta je altijd klaar om collega's te helpen? Dan zoeken wij jou! In samenwerking met het Hoogheemraadschap van Delftland zijn we per direct op zoek naar een Servicedeskmedewerker voor 36 uur per week. De functie heeft een looptijd van 1 jaar met uitzicht op indiensttreding bij het Hoogheemraadschap van Delftland.

Spreekt bovenstaand je aan? Lees snel verder en solliciteer!

Wat ga je doen?

Jouw voornaamste taak is het ondersteunen van jouw directe collega's op het gebied van ICT. Zo verhelp je verstoringen aan ICT-diensten/-producten, beantwoord je ICT gerelateerde vragen en voer je wijzigingen uit binnen het ITIL waar nodig. Naast de dagelijkse serviceverlening ondersteun je (nieuwe) collega's bij het in gebruik nemen van hun apparatuur. Zo kan jouw nieuwe collega goed van start gaan. Dit alles maakt jouw werk zinvol en vooral ook dankbaar!

• Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie met kans op een structurele functie;
• Je wordt beloond met een marktconform salaris van €2.757,- / €3.548,- schaal 7, conform CAO Waterschappen;
• Een reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km over de hele kilometers van de woning naar de standplaats (retour);
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
• Pensioenopbouw na 8 gewerkte weken;
• Een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag en een eindejaarsuitkering;
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

• Minimaal een relevante MBO 4-opleiding afgerond;
• Technische kennis van hardware, systemen en softwarepakketten;
• Kennis van de ITIL-methodiek;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal,

• Klantgericht;
• Communicatief vaardig;
• Stressbesteding.

Bij Hoogheemraadschap doe je werk dat er echt toe doet. Als waterschap hebben ze impact op natuur, mensen en bedrijven in de hele regio. Elke dag werken ze samen aan de thema's die onze toekomst bepalen, zoals klimaatverandering, duurzaamheid en digitalisering. Het maakt de medewerkers extra betrokken en gedreven. Dat merk je. Servicedeskmedewerker tussen firewalls en waterkeringen, dát is echt iets voor jou!

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Eline Mink op via 06-50 00 09 49 of stuur een e-mail via amsterdam@driessen.nl.