Jobbird gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
A

Vertrouwenspersoon regio Overijssel

Gesponsord
AKJ Amsterdam
2.735 tot 4.058 per maand
32 - 36 uur
30+ dagen geleden
Nu solliciteren

Dit kan al binnen 1 minuut

Status Open

Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Ervaring
  • Liefst 3 jaar Jeugdhulp ervaring

Wat wij bieden

Salaris
€ 2.735 tot € 4.058 per maand
Plus
studiekostenregeling, opleidingen, loopbaanbegeleiding, laptop van de zaak, telefoon van de zaak, eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling, flexibele werktijden, onbetaald verlof, parttime mogelijk, thuiswerkregeling
Uren
32 tot 36 uur per week
Dienstverband
fulltime

Vacaturebeschrijving

Voor ons regiokantoor Overijssel AKJ zoeken we een vertrouwenspersoon voor 32- 36 uur per week. De werkzaamheden richten zich met name op klachtondersteuning voor volwassenen (ouders of verzorgers van jongeren die jeugdhulp krijgen) en op klachtondersteuning voor jongeren binnen gesloten en/of open jeugdhulpinstellingen.

 De vertrouwenspersoon zet de belangen van de cliënten voorop, luistert naar hen en geeft de cliënten een stem. De missie van het AKJ is dat kinderen en ouders met vertrouwen verder kunnen in de jeugdhulp. Elk verhaal van een kind, jongere of ouder/verzorger is uniek. Elke klacht, vraag of probleem over jeugdhulp vraagt dan ook om een andere oplossing. Dat doen we door het verstrekken van informatie en advies, (klacht)ondersteuning, signalering en voorlichting. Met onze expertise en inzet dragen wij bij aan een voortdurende kwaliteitsverbetering van de jeugdhulp.

 

Een werkdag van een vertrouwenspersoon

Gedurende een werkdag kom je in aanraking met verschillende doelgroepen die allemaal een beroep doen op jou als onafhankelijke vertrouwenspersoon. Jongeren en volwassenen kunnen jou gedurende een telefonisch adviesgesprek benaderen met uiteenlopende vragen. Met de informatie die jij geeft in een telefonische adviesgesprek help je de cliënt weer verder met zijn of haar traject binnen de hulpverlening.

 Bij klachtondersteuning bespreek je met de cliënt wat hij of zij van jou nodig heeft om de onvrede die wordt ervaren bespreekbaar te maken met de jeugdhulpinstantie. Je helpt de onvrede te verwoorden in een brief, vraagt een gesprek aan om de onvrede bespreekbaar te maken met de jeugdhulpinstantie en biedt ondersteuning gedurende dit gesprek. Indien de cliënt dit wenst, kun je ook ondersteunen bij het indienen van klachten bij de onafhankelijke klachtencommissie van de jeugdhulpaanbieder.

 Bij groepsbezoeken zie en spreek je kinderen en jongeren die – al dan niet tijdelijk – binnen een instelling verblijven. Met hen bespreek je of zij nog vragen, problemen of klachten hebben. Samen met de jeugdige bespreek je wat hij/zij zelf kan doen, maar ook waarin jij hem/haar kan ondersteunen zodat hij/zij er vertrouwen in heeft dat zijn/haar stem serieus genomen wordt.

  

Functie-eisen

  • Een relevante afgeronde hbo-opleiding, zoals bijvoorbeeld MWD, Rechten, SPH, SJD, psychologie, pedagogiek, of een vergelijkbare opleiding.
  • Werkervaring in de jeugdhulp en/of kennis van wet- en regelgeving binnen de jeugdhulp is een pré.
  • Schriftelijke vaardigheden voor onder meer het formuleren van klachten.
  • Uitstekende gespreksvaardigheden, toepassen van gesprekstechnieken en bemiddelingsvaardigheden.
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen functioneren met een sterk gevoel voor eigen verantwoordelijkheid.
  • Vaardig in snel schakelen tussen, en communiceren met, diverse doelgroepen.
  • Bereidheid om in de vroege avond te werken.
  • In het bezit van een rijbewijs en auto.

Voor een volledige beschrijving en resultaatgebieden voor deze functie verwijzen we naar het profiel vertrouwenspersoon op AKJ’s website  

 

Arbeidsvoorwaarden

  • CAO Jeugdzorg, inschaling in schaal 9: min. € 2.735,30 en max. € 4.058,32 bruto op fulltime basis per maand.
  • In eerste instantie een tijdelijk dienstverband voor de duur van 1 jaar
  • Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantiegeld van 8% per jaar.
  • Tegemoetkoming reiskosten woon/werkverkeer en vergoeding van dienstreizen.
  • Indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
  • Overige arbeidsvoorwaarden: zie CAO Jeugdzorg.
  • Je krijgt de beschikking over een laptop en telefoon.

 

 Sollicitatieprocedure

  • Interesse in deze vacature? Stuur je motivatiebrief en je cv uiterlijk 4 juli 2022 naar: sollicitatie@akj.nl.
  • De sollicitatiegesprekken staan gepland op 12 juli 2022.
  • Beschikbaarheid: zo snel mogelijk.
  • Informatie over de vacature en de functie-eisen kun je inwinnen bij Cora-Mieke Lamper Vertrouwenspersoon, via 06 25 64 49 59 of lamper@akj.nl
  • Informatie over het AKJ vind je op www.akj.nl. Hier vind je ook voorbeelden van casuïstiek waarmee wij in ons werk te maken hebben.
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

CV’s zonder motivatiebrief worden niet in behandeling genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Nu solliciteren

Dit kan al binnen 1 minuut


Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Amsterdam Noord-Holland Zorg en medisch Jeugdzorg Vertrouwenspersoon PR

Alle Zorg en medische vacatures...


Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Careers
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2022 Jobbird