Matchpartner

Matchpartner is landelijk actief als specialist in werving & selectie en detachering binnen de branches: zorg & welzijn, gemeente, arbo & verzuim en onderwijs. Onze consultants hebben vaak een achtergrond in het vakgebied waarin ze actief zijn, zo weten ze precies wat er speelt in het werkveld.

Matchpartner verbindt op persoon, cv en achtergrond: bij ons sta jij als kandidaat centraal. Zo zorgen we voor de optimale, duurzame match en zetten we jouw werkplezier voorop!


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Vertrouwenspersoon Jeugdzorg

Matchpartner houdt zich al zo'n twaalf jaar bezig met vacatures binnen de jeugdzorg, van gezinsmanager, via gedragsdeskundige tot vertrouwensarts. Momenteel zijn wij op zoek naar mensgerichte Vertrouwenspersonen Jeugdzorg, liefst HBO-geschoolde professionals uit de jeugdhulpverlening met daadkracht en een goede kijk op de zaak.

Als vertrouwenspersoon behartig jij de belangen van ouders, verzorgers en kinderen. Cliënten die niet altijd even goed voor hun eigen belangen kunnen opkomen of moeilijk de weg kunnen vinden in het systeem rondom jeugdhulp, pleegzorg en jeugdzorg. Voor deze rol zoeken wij kandidaten die zowel begripvol en sociaal als doortastend kunnen optreden. 

In deze functie opereer je vanuit huis. Het eerste contact is meestal telefonisch of liefst via videobellen. Je vormt daarin beter beeld van het aangedragen probleem of de klacht. Vervolgens verricht je inventariserend onderzoek bij jeugdzorginstellingen of andere relevante partijen.

In een face-to-face gesprek met je jouw cliënt ga je dieper in op de vraag en op zoek naar mogelijke oplossingen, waarna je je cliënt:

  • Advies en voorlichting geeft over de mogelijkheden om bezwaar te maken;
  • Eventueel helpt om een stem te geven aan klachten, door te helpen met het opstellen van een brief aan de onafhankelijke klachtencommissie van de jeugdhulpaanbieder.

Vaak is een nog actievere rol nodig. Je bezoekt met enige regelmaat kinderen en jongeren die - al dan niet tijdelijk - binnen een instelling verblijven. Dit is in groepsverband, maar je gaat op zoek naar individuele hulpvragen. Deze minderjarige cliënten kunnen hun verhaal bij je kwijt, in volledige vertrouwelijkheid. Ook hier onderneem je op sensitieve wijze, indien nodig, vervolgstappen.

Je collega vertrouwenspersonen ontmoet je op zeer regelmatige basis tijdens intervisie-overleg, opleidingsdagen en bij zorginstellingen die landelijk werkzaam zijn. Je werkt dus solistisch, maar je hebt wel veel collega's met wie je kunt sparren. 

Over de werkgever

Wat wij bieden

Het salaris is conform de CAO Jeugd Zorg, schaal 9.

Vaardigheden

De Vertrouwenspersoon beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden en uiteraard sterke affiniteit met jeugdzorg vraagstukken, alsmede:

  • Een afgeronde HBO of WO opleiding, bijvoorbeeld Maatschappelijk werk / Social Work (MWD / SPH), Toegepaste Psychologie,  HBO Rechten of HBO Verpleegkundige; 
  • Liefst meerdere jaren ervaring op het gebied van de jeugdzorg, bijvoorbeeld als gezinsmanager of jeugdmaatschappelijk werker -of als jurist; 
  • Je bent minimaal 32  uur per week beschikbaar en je beschikt over eigen vervoer; 
  • Je bent bereid om een intensieve, interne opleiding te volgen waarbij ook om zelfstudie wordt gevraagd. 
  • Liefst HBO niveau