Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Rechtsbijstand, Achmea

Ben jij momenteel bezig met een HBO juridische opleiding of rechten? Weet je nog niet zo goed waar je na je studie wilt werken? Solliciteer jij veel maar heb je te weinig ervaring? Dan is deze functie als Juridische klantenservice medewerker bij Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) net wat voor jou!
Als Juridisch contactcenter medewerker leg je de meldingen vast in een digitaal dossier. Ook controleer jij of de klant verzekerd is en in welke mate. Daarna zorg je ervoor dat de klantvraag duidelijk is en dat het dossier komt bij de collega die de klant juridisch advies geeft. Lijkt deze functie je interessant? Lees dan verder!

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van € 14,00 bruto per uur
  • Carrièremogelijkheden met een HBO of WO diploma
  • 16-34 uur per week die jij zelf indeelt
  • Gezellig & diverse team
  • Thuiswerken met standplaats Tilburg & Apeldoorn
wie ben jij

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een inclusievere omgeving. Samen werken we aan een gezonde, veilige en toekomstbestendige samenleving. Verder ben jij;

  • Een HBO of WO student die bezig is met een studie Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD);
  • Het civiele recht spreekt je aan. Als HBO student heb jij je propedeuse in the pocket;
  • OF je hebt het diploma Juridisch-Administratief Dienstverlener op MBO niveau 4 én ervaring met klantcontact in een juridische werkomgeving;
  • Je durft lastige keuzes te maken;
  • Je houdt rekening met en je herkent de behoeften en wensen van de klant;
wat ga je doen

Als Juridisch contactcenter medewerker leg je de melding van Marloes vast in een digitaal dossier. Jij controleert of zij verzekerd is voor deze situatie. Daarna zorg je ervoor dat de klantvraag duidelijk is en dat het dossier uit komt bij de collega die Marloes juridisch advies geeft. In het telefoontje daarna neem je de melding aan van Rachid die een telefoonrekening heeft ontvangen van zijn telefoonprovider. Hij heeft een conflict over het in rekening gebrachte dataverbruik. Helaas kom je tot de conclusie dat hij niet verzekerd is voor deze situatie. Je legt dit uit aan Rachid.

  • Startdatum is 16 augustus
waar ga je werken

Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) is een onafhankelijke stichting en de grootste juridische dienstverlener van Nederland. Jij komt te werken op de afdeling Intake & Advies: Het juridische telefonische contactcenter van SAR, waar je samen met 150 collega’s onze klanten helpt.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
34

Vaardigheden

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 15,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli