Adecco

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Schadebehandelaar Verkeer Achmea

Wil jij graag klanten helpen met een claim op het gebied van verkeersschade? Ben jij communicatief vaardig en klantgericht?


Dan zijn wij op zoek naar jou!


Voor Achmea zoeken wij een Schadebehandelaar Verkeer.


Wij zoeken voor de afdeling Schaderegeling Particulieren een medewerker claimbehandeling, die zich bezighoudt met de verwerking van particuliere verkeerschades (segment 4). In deze functie neem je besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Je toetst de schadeclaims op overeenstemming met polis en polisvoorwaarden en houdt hierbij rekening met het belang van de relatie en mogelijke (juridische) consequenties bij afwijzing van een schadeclaim.


De functie:

  • Je voert taken uit die voortvloeien uit de behandeling van een claim. Je neemt, indien van toepassing, maatregelen om de hoogte van de claim te beperken.
  • Je behandelt claims conform procedures / protocollen en legt dit administratief vast in de schadesystemen.  
  • Je stelt de aansprakelijkheid vast en indien van toepassing start regresacties op en / of knipt deze naar Regres.
  • Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met o.a. verzekerden, tegenpartijen, tussenpersonen, experts en andere verzekeraars.
  • Je verricht bijbehorende werkzaamheden zoals het beoordelen en controleren van de hoogte van schadeclaims, controleert op onrechtmatigheden/fraude en signaleert en registreert klachten.
  • Je handelt zelfstandig (aan)vragen, klachten of verzoeken van klanten of instanties af, die buiten standaardoplossingen vallen. Voor oplossingen moet een afweging worden gemaakt uit meerdere veelal bekende oplossingen. Voor deze afweging is enige interpretatie en beoordeling vereist.


De afdeling Schaderegeling Particulieren is onderdeel van de particuliere keten binnen de divisie Schade en Inkomen en bestaat uit 13 teams. Er werken zo’n 175 medewerkers verdeeld over de locaties Tilburg, Apeldoorn en Leeuwarden. Vanuit het team in Tilburg werken wij voor het merk Interpolis. In ons team streven we ernaar altijd de meest optimale dienstverlening te verlenen, waarbij continu verbeteren een basis houding is en je enthousiast bent en open staat voor veranderingen.

Het team in Tilburg bestaat uit ongeveer 27 collega’s, die verdeeld zijn over segment 4 en segment 5/6 (complexere verkeerschades).

Wij vragen:

  • Een afgeronde HBO -opleiding bij voorkeur Recht/MER/Commerciële Economie
  • Afgerond WFT Basis en WFT Schade Particulier of bereid deze op korte termijn te behalen
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Analytisch vermogen
  • Besluitvaardig, proactief en klant gedreven
  • Autonomie: durft eigen standpunten tegenover anderen in te nemen en te verdedigen
  • Zelfstandig en denken in mogelijkheden.

Wij bieden:

  • Een afwisselende baan voor 34 uur per week
  • In 1e instantie een tijdelijk contract tot eind 2021. Bij goed functioneren kans op verlenging
  • Adecco betaalt de WFT opleiding
  • Voldoende ruimte voor groei en ontwikkeling
  • Een bruto uurloon van €18,18; bij relevante werkervaring/opleiding bespreekbaar


Interesse? Reageer dan vóór' 25 juni 2021 via de solliciteerbutton of mail naar achmea.zuid@adecco.nl


Uren:
32 - 40

Over de werkgever

De afdeling Schaderegeling Particulieren is onderdeel van de particuliere keten binnen de divisie Schade en Inkomen en bestaat uit 13 teams. Er werken zo’n 175 medewerkers verdeeld over de locaties Tilburg, Apeldoorn en Leeuwarden. Vanuit het team in Tilburg werken wij voor het merk Interpolis. In ons team streven we ernaar altijd de meest optimale dienstverlening te verlenen, waarbij continu verbeteren een basis houding is en je enthousiast bent en open staat voor veranderingen.

Het team in Tilburg bestaat uit ongeveer 27 collega’s, die verdeeld zijn over segment 4 en segment 5/6 (complexere verkeerschades).

Wat wij bieden

Min Salary : || Max Salary :

Vaardigheden

Opleiding

hbo