Veel mensen zijn zich niet bewust hoe belangrijk het is om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Hoe veel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? De meeste mensen weten dit niet. En dat is precies waar jij ze mee gaat helpen! Dagelijks help je jonge klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die midden in een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. It's all about empathie.
Nationale-Nederlanden
Al meer dan 175 jaar helpt Nationale-Nederlanden mensen op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten. Dit doen zij voor ruim 6 miljoen particulieren en zakelijke klanten.
Traineeship
Samen met jouw persoonlijke Talent Manager ga je deze uitdaging aan. Hij of zij ondersteunt jou op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, maar ook zeker op zakelijk vlak. Jouw ontwikkeling staat deze twee jaar centraal! Je bevindt je dus niet alleen op de werkvloer, maar neemt ook deel aan diverse soft- en hard skill trainingen. Behoefte aan het beter indelen van je tijd? Dan gaat een timemanagement training jou helpen. Moeite met het voeren van lastige gesprekken? Ook dat ga je leren gedurende de training waarin je om leert gaan met weerstand
Tot slot ga je ons persoonlijk leiderschapstraject Take Charge volgen. Hierin leer je je karakter kennen, wat je krachten en je verbeterpunten zijn en hoe jouw talenten ontwikkeld kunnen worden. Je gaat situaties uit de praktijk analyseren en reflecteren op bepaalde eigenschappen. Samen met je mede take charge trainees je hiermee aan de slag, want om te groeien, heb je elkaar nodig!
Binnen ons traineeship leer je alles on the job. Je ontwikkelt zowel je hard- als je softskills zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt. Tijdens dit traject krijg je de mogelijkheid om minstens 2 Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde theoretische kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren.
Wat wij bieden- Een lekker startsalaris van € 2.271,93 obv 36 uur;
- Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
- Een talentmanager die jou begeleidt en ondersteunt gedurende het gehele traject;
- Een kickstart van jou carrière binnen de financiële dienstverlening;
- Een sportbudget en een betaalde vrijwilligersdag;
- 25 vakantie dagen;
- Hard- en soft skill trainingen die jou helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een afgeronde mbo4 opleiding;
- Aantoonbaar (telefonisch) klantcontact ervaring;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je denkt vanuit de klant en bent bereid een stap extra te zetten voor de klant;
- Je bent in staat om 'de vraag achter de vraag' te herkennen;
- Je hebt Wft basis of bent bereid deze binnen twee maanden te halen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!