Als fraude analist bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het beschermen van onze klanten en de maatschappij tegen financiële fraude. Je werkt in een dynamische omgeving waar je jouw analytische vaardigheden inzet om fraude in betalingsverkeer te herkennen, te onderzoeken en te voorkomen. Daarnaast ondersteun je klanten die met fraude te maken hebben en zorg je voor een zorgvuldige vastlegging van je bevindingen. Samen met je collega’s draag je bij aan een veiliger financieel systeem.
Wat je gaat doen:
- Analyseren van signalen van fraude in betalingsverkeer en het nemen van passende maatregelen.
- Telefonisch begeleiden en informeren van klanten bij mogelijke fraudegevallen.
- Documenteren van je bevindingen in onze systemen.
- Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om fraude effectief aan te pakken.
- Werken in een flexibele 24/7 werkomgeving.
Bij ICS krijg je de kans om een verschil te maken in de strijd tegen financiële fraude, terwijl je jezelf professioneel en persoonlijk blijft ontwikkelen. We bieden je een werkomgeving die jouw groei ondersteunt en concrete voordelen die aansluiten bij jouw behoeften.
- Salaris tussen €19 en €22 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met intentie tot verlenging.
- Werkweek van 32 tot 40 uur met flexibele werktijden.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of €0,23 per km tot 80 km.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- 50% thuiswerkregeling na de eerste 3 maanden.
Wij zoeken een analytische en flexibele professional die klantgericht werkt en daadkracht toont in een dynamische omgeving.
- HBO werk- en denkniveau in een relevante richting.
- Analytisch sterk en stressbestendig onder tijdsdruk.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Proactief in het herkennen en aanpakken van fraude.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift.
ICS, dochteronderming van ABN AMRO, gevestigd in Diemen, is een bank met een rijke geschiedenis en een focus op een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Integriteit, innovatie en klantgerichtheid staan centraal in ons werk.
Bij ABN AMRO werk je in een omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. Denk aan uitdagende projecten, moderne technologieën en een cultuur die diversiteit en flexibiliteit omarmt. Hier krijg je de kans om impact te maken, zowel binnen als buiten de organisatie.
€19 - €22 hourly