Klantenservice medewerker zakelijk

Solliciteer op de website van de werkgever

Heb jij reeds ervaring binnen de financiële dienstverlening en heb je passie voor service? Voor ABN AMRO in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker zakelijk. Binnen deze functie ben je binnen jouw aandachtsgebied het aanspreekpunt voor onze Corporate klant. Je helpt klanten door vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken of klachten te behandelen. Je zorgt daarbij voor een juiste inventarisatie en blijft in contact met de klant. Door jouw up-to-date kennis kun je feilloos inspelen op ontwikkelingen in de markt of media. Indien nodig schakel je de expertise in van andere afdelingen. Je signaleert knelpunten en draagt verbeterpunten aan. Je bent ook betrokken bij het realiseren van de oplossing. Jouw service is excellent en verrassend. Jij weet van iedere klant een echte ambassadeur te maken.

Herken jij jezelf in het functieprofiel? Solliciteer dan meteen op de deze functie bij ABN AMRO in Amsterdam. Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature klantenservice medewerker zakelijk binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Na het intake gesprek weten we of er een match is met de functie en bepalen we of we je gaan voorstellen .Tot slot zal je nog op gesprek gaan bij ABN AMRO en wie weet werk jij binnenkort wel als klantenservice medewerker zakelijk!

Uren:
36

Over de werkgever

Bij ABN AMRO Bank staat de klant centraal. ABN AMRO Bank streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO Bank is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!

BInnen deze functie werk je vanuit huis en af en toe vanaf het kantoor in Amsterdam Zuid-Oost. De werklocatie is goed bereikbaar vanuit o.a. Amsterdam, Utrecht, Leiden, Haarlem, Almere en Alkmaar.

Wat wij bieden

  • Een fulltime opdracht bij ABN AMRO met een contractduur van minimaal 12 maanden met kans op verlening;
  • Voor de functie klantenservice medewerker zakelijk geldt een bruto uurloon vanaf €14,87 (op basis van ervaring);
  • Een full time tijdelijk dienstverband (met kans op verlenging) met een 36-urige werkweek bij ABN ARMO;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,19 per km met een maximum van 80 km per dag;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
  • Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de sportschool of zorgverzekering;
  • Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Amsterdam!

Vaardigheden

  • Voor de functie klantenservice medewerker zakelijk ben je in het bezit van minimaal een HBO diploma;
  • Jij hebt ervaring met klantcontact en/of administratieve taken binnen de financiële dienstverlenging;
  • Jij bent klantgericht en communicatief sterk;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend (mondeling/schriftelijk)
  • Jij werkt graag in teamverband en krijgt energie van klantcontact;
  • Je woont in de omgeving van Amsterdam;

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.574,-
tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later