Wat houdt Parking Host in?
Van werken met een veegwagen tot het verhelpen van lichte technische storingen. Als Parking Host ben je verantwoordelijk voor de parkeergarage waar jij werkzaam bent. Dit houdt in dat jij ervoor zorgt dat de parkeergarage er altijd ‘op en top’ uitziet. Dit doe je door de parkeergarage schoon en netjes te houden door middel van schoonmaakwerkzaamheden volgens een vast werkprogramma met o.a. een veegwagen. Buiten het schoonhouden van de parkeergarage, biedt je service aan de klanten. Je beantwoordt vragen van klanten en bij drukke momenten zorg je voor een goede verkeersstroom. Om de klant een uitstekende service te bieden is het noodzakelijk dat de parkeerautomaten functioneren. Daarom zorg jij er ook voor dat jij snel ter plaatse bent bij een storing. Kleine storingen verhelp je zelf, zoals het vastzitten van een kaartje in een parkeerautomaat of een storing met een slagboom.
Hoe ziet je dag eruit?
Je start je werkdag met het inventariseren van de parkeergarage, je loopt een rondje om te kijken of alles in orde is en de garage schoon is. Je ziet hier en daar wegwerp afval liggen van klanten en besluit de parkeergarage te vegen. Je springt op de veegwagen en maakt je rondje door de parkeergarage. Ondertussen komt een klant naar je toe met een vraag over haar Q-Park Smartcard. Je bent goed op de hoogte en beantwoord de vragen van de klant. Vervolgens parkeer je de veegwagen en ga je verder met de rest van de schoonmaakwerkzaamheden; prullenbakken legen, schoonmaken van trappenhuizen en het schoonmaken van het klantentoilet. Je telefoon gaat, een collega van de meldkamer geeft door dat er een storing is op een andere locatie. Je stapt snel in het Q-Park busje en gaat er naartoe. Er is een storing bij de slagboom. Je ziet dat er een kaartje vast zit in de automaat, je haalt deze eruit en de klanten kunnen weer soepel de parkeergarage inrijden. Nu je toch op de andere locatie bent, maak je een rondje door de garage. Ook hier vindt je wegwerp afval van klanten en ruimt dit op. De tijd vliegt, tijd voor een kop koffie. Je neemt plaats in de loge en typt ondertussen de dienstoverdracht voor je collega. Je dienst zit er bijna op en je besluit nog een rondje te maken door de garage om ervoor te zorgen dat alles schoon en opgeruimd is voor je naar huis gaat. De parkeergarage ziet er schoon en veilig uit, tijd om naar huis te gaan!
Q-Park ken je wel van de vele parkeerlocaties in binnen- en buitenland. Inmiddels staat de teller op 375 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor 'Quality in Parking'' - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park parkeergarage parkeert, maar óók als medewerker van Q-Park.
Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft hoge kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde waarden hoog in het vaandel hebt.
Bedrijfscultuur
Q-Park wilt niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerplaats bieden van de stad. Met deze gedachte wordt er iedere dag bij Q-Park gewerkt. Q-park is een frisse organisatie, met als kernwaarden bevlogen, verantwoordelijk, resultaat en samen beter worden.
'' De afwisseling is het leukste; lekker fysiek bezig zijn en op de fiets naar verschillende parkeergarages. De teamleider staat altijd voor je klaar en collega's zijn vrinden geworden!'' - Ingrid Verboven, Parking Host
Functie eisen
