Vacatures field service engineer

Over de functie

Als junior field service engineer werk je aan het controleren en onderhouden van telecominfrastructuur op klantlocaties. Je gaat zelfstandig op pad en voert preventief onderhoud uit volgens de gemaakte afspraken. Daarbij controleer je installaties, verricht je het benodigde onderhoud en leg je zorgvuldig vast wat je hebt gedaan. Wanneer je constateert dat er meer werk nodig is dan binnen de SLA is afgesproken, stem je dit af met de servicemanager. Je maakt deel uit van een team van engineers en administratieve collega’s. Samen zorgen jullie dat materialen en hulpmiddelen, zoals hoogwerkers, op tijd beschikbaar zijn en dat werkzaamheden veilig kunnen worden uitgevoerd. Na een ruime inwerkperiode kun je ook worden ingezet bij andere fieldservicewerkzaamheden, bijvoorbeeld rond de aanleg van private mobiele netwerken. Zo bouw je stap voor stap ervaring op met telecom, data en mobiele netwerken. De functie past bij een beginnende technicus met een mbo-achtergrond in installatie-, elektrotechniek of telecommunicatie, die graag praktisch werkt en contact met klanten prettig vindt. Omdat de dienstverlening dag en nacht doorgaat, horen standbydiensten en werkzaamheden buiten kantooruren bij de functie. Je krijgt begeleiding en tijd om de werkzaamheden goed onder de knie te krijgen. De focus ligt op telecominfrastructuur en service op klantlocaties, niet op woningbouw of particuliere klussen.

Wat ga je doen?

• Je controleert telecominstallaties op klantlocaties en voert het afgesproken preventieve onderhoud zorgvuldig uit.
• Je registreert uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden correct, zodat collega’s en de klant inzicht hebben in de staat van installaties.
• Wanneer aanvullend onderhoud nodig is buiten de SLA, bespreek je dit met de servicemanager.
• Je stemt met collega’s af dat materialen en hulpmiddelen op tijd beschikbaar zijn voor veilig werk.
• Na je inwerkperiode kun je ook bijdragen aan andere fieldservicewerkzaamheden, zoals de aanleg van private mobiele netwerken.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt een technische mbo-achtergrond op niveau 3 of 4, bijvoorbeeld in installatie-, elektrotechniek of telecommunicatie.
• Je hebt belangstelling voor data, telecom en mobiele netwerken en wilt je technische kennis verder ontwikkelen.
• Je communiceert goed in het Nederlands en kunt je voldoende redden in het Engels.
• Je bent klantgericht, zorgvuldig en vindt het prettig om zelfstandig op locatie te werken.
• Je hebt rijbewijs B en bent bereid om langere tijd in de functie te blijven en standbydiensten te draaien.

Wat bieden wij jou?

• Je start met een jaarcontract en ontvangt een bruto maandsalaris van € 2.600 tot € 3.200, passend bij je kennis en ervaring.
• Je krijgt een auto voor zakelijk gebruik, een laptop en een telefoon om je werk op locatie uit te voeren.
• Je ontvangt 24 vakantiedagen en kunt ervoor kiezen maximaal tien extra dagen op te nemen.
• De arbeidsvoorwaarden omvatten een pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering.
• Je krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen terwijl je de werkzaamheden stap voor stap leert.
• Je werkt in een collegiaal team met korte lijnen en een 24/7-serviceomgeving.