Voor deze opdracht zoeken we een digital contentspecialist die bij voorkeur ervaring heeft met het CMS systeem Bloomreach. Dit is een tijdelijke opdracht waar je per direct kunt starten voor de duur van 1 jaar, 36 uur per week.
Voor deze opdracht werk je 2 dagen per week op ons mooie kantoor in Arnhem (op maandag en donderdag).
Bij OHRA draait alles om de klant. In deze steeds digitalere wereld zorgen wij voor een positieve ervaring - of je nu een verzekering afsluit of een claim indient. Onze communicatie? Die is duidelijk, luchtig en met een vleugje humor als dat gepast is. We geloven in de kracht van eenvoud en empathie. Geen moeilijke woorden, maar taal die je snapt. Beelden en teksten die je geruststellen of een glimlach bezorgen. En altijd afgestemd op het kanaal en de situatie.
Wat je gaat doen
Tijdens deze tijdelijke opdracht werk je aan concrete contentopdrachten voor het label OHRA, binnen een groot project waarbij efficiency en groei ons doel is. We willen dat klanten en consumenten hun weg op onze digitale kanalen beter weten te vinden en daardoor snel en eenvoudig hun verzekeringszaken online kunnen regelen. Je pakt deze opdrachten van a tot z op. Van het schrijven van content, het intern afstemmen ervan (met o.a. Legal & compliance collega's) én het plaatsen in het CMS systeem van OHRA (Bloomreach). Ook geef je advies in werkgroepen waar de klantreis wordt verbeterd. Je werkt daarbij nauw samen met UX designers, de customer journey specialist en contentcollega's uit het team Merk & Communicatie.
Wat wij jou bieden
Tijdelijke opdracht van circa een jaar met een uurtarief van € 80- 85
Een groot netwerk van collega's die graag hun kennis met je delen
Autonomie binnen de kaders van jouw opdracht
Hybride werken, deels vanuit huis en deels op kantoor
Internationale werkomgeving met veel kennisdeling
Wat je meebrengt
Je vindt het leuk om samen te werken en schakelt makkelijk tussen verschillende onderwerpen en kanalen
Je hebt brede kennis op het gebied van webcontent (o.a. Ervaring met schrijven van SEO teksten, digitaal toegankelijke content, ervaring met plaatsen van content in CMS systemen en gebruik van Figma)
Ervaring met het CMS systeem Bloomreach is een grote pré.
Je zet waar mogelijk nieuwe (AI) technieken in waardoor je jouw werk slimmer en efficiënter kunt uitvoeren
Met jouw enthousiasme en hands-on mentaliteit leg je makkelijk contact met collega's. Je bent creatief, denkt vanuit klantbelang en gaat voor het beste resultaat. En niet onbelangrijk: je brengt een gezonde dosis humor mee
Met wie je werkt
Kom je bij ons werken, dan wordt NN Group jouw opdrachtgever. Een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Je gaat aan de slag binnen het bedrijfsonderdeel en merk OHRA. Je komt terecht in het gezellige team Merk & Communicatie - een club van 12 enthousiaste specialisten die zich bezighouden met alles van merk en PR tot social media, interne communicatie en campagnes. Ook werk je nauw samen met collega's die betrokken zijn bij het project waar je de contentopdrachten voor uitvoert. We werken hybride: op maandag en donderdag is het team op kantoor in Arnhem, de rest van de week werk je lekker vanuit huis.
OHRA viert in 2025 haar 100-jarig bestaan. We zijn één van de grootste directe verzekeraars van Nederland, dat betekent dat we direct zaken doen met particuliere schade- en zorgverzekeringsklanten. We blinken uit in een gemakkelijke en snelle digitale dienstverlening. Directer, sneller en eenvoudiger dan iedere andere verzekeringsmaatschappij. Een schade melden moet een plezierige, persoonlijke ervaring zijn in een mogelijk vervelende tijd. Met techniek die niet technisch voelt, maar wel persoonlijk.
Heb je vragen?
Heb je nog vragen over de opdracht of de procedure? Stel je vraag aan denise.van.den.bos@nn-group.com