Als supportpoolmedewerker draag je bij aan de ICT-ondersteuning van dertien schoollocaties binnen Vereniging Ons Middelbaar Onderwijs (OMO). Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Van het oplossen van inlogproblemen tot het ondersteunen bij digitale examens: jouw werk maakt een directe impact op het onderwijs. Je combineert technische kennis met een servicegerichte houding en weet goed om te gaan met piekperiodes en wisselende locaties.
Wat je gaat doen:
- Gebruikers ondersteunen: je helpt medewerkers en leerlingen bij problemen met accounts, laptops, tablets en andere apparatuur. Je registreert meldingen in HALO, stelt prioriteiten en zorgt voor een duidelijke opvolging.
- Microsoft-cloudomgeving beheren: je voert dagelijkse beheertaken uit in Microsoft 365, Entra ID en Azure. Denk aan het beheren van gebruikers, licenties en toegangsrechten, en het oplossen van storingen in Teams, OneDrive en SharePoint.
- Apparaatbeheer: je installeert en configureert apparaten via Microsoft Intune, onderzoekt waarom instellingen niet werken en zorgt dat alles klaar is voor gebruik.
- Digitale examens ondersteunen: je bereidt apparatuur en netwerken voor, biedt technische ondersteuning tijdens examens en stemt af met schoolcontactpersonen.
- Bijdragen aan verbeteringen: je signaleert terugkerende problemen, stelt verbeteringen voor en legt oplossingen vast in duidelijke werkinstructies.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We zorgen ervoor dat je in een omgeving werkt waar jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.
- Uurloon tussen €19,11 en €28,14 (schaal 8 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
- Fulltime functie van 36 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis, tot €0,19/km.
- Ondersteuning bij dienstreizen: €0,31/km voor de eerste 1000 km.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWe zoeken een oplossingsgerichte ICT-professional die graag werkt in een dynamische schoolomgeving en technische uitdagingen met enthousiasme aanpakt.
- Ervaring met ICT-support of werkplekbeheer (eerste- en tweedelijns).
- Kennis van Microsoft 365, Entra ID, Intune en Azure.
- Bekend met Windows, netwerkverbindingen, wifi, DNS en DHCP.
- Flexibel inzetbaar op verschillende schoollocaties en teams.
- Analytisch sterk en gericht op structurele oplossingen.
- Bereid om op verschillende locaties te werken zoals: Etten-Leur: 3,5 dag (maandag, dinsdag, donderdag en vrijdagochtend) en Dongen: 1 dag (woensdag).
De Supportpool van Vereniging Ons Middelbaar Onderwijs (OMO), gevestigd in Etten-Leur, biedt flexibele en professionele ICT-ondersteuning aan dertien schoollocaties. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie draagt de Supportpool bij aan een moderne en stabiele leeromgeving.
Bij ons krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten, zoals digitale examens en cloudmigraties, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen via trainingen en kennisdeling. We hechten veel waarde aan een collegiale sfeer en het delen van expertise.
Ben jij klaar om jouw technische kennis in te zetten voor het onderwijs en samen met ons te groeien?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
€19 - €28 hourly