Er is geen ICT vraag die jij niet kan beantwoorden, jij bent klantgericht en wil iedereen helpen! Verder ben jij verantwoordelijk voor het administratieve beheer en help jij members zowel telefonisch als via de mail. Als er op één van de locaties iets defect is regel jij dat er iemand komt om dit te maken. Oftewel, zonder jou is deze ondersteunende afdeling niet compleet!
Je komt in Apeldoorn te werken in het support team van een super modern bedrijf. Samen met dit team zorgen jullie dat alles op de locaties in Nederland werkt, van een kapotte robotstofzuiger tot aan een kapotte lamp. Ondanks dat je in een team werkt kun je ook goed zelfstandig aan het werk! Je beantwoordt de eerstelijns vragen van de members in de helpdesk, dit doe je telefonisch en per mail. Je bent analytisch en allesbehalve een digibeet, je hebt digitale systemen snel door! Buiten deze ICT helpdesk taken ben je ook verantwoordelijk voor het administratieve beheer van alle memberships. Je bent dus gastvrij en klantgericht, je zet de members altijd op de eerste plaats en bent pas tevreden als zij dit ook zijn! Dit alles doe je vanuit de support room, je monitort vanuit hier dat alles soepel verloopt op alle locaties.
- Je toont initiatief en voelt je verantwoordelijk;
- Je werkt gestructureerd en haalt energie uit het plannen en regelen;
- Je bent oplossingsgericht ingesteld en voelt je verantwoordelijk, je laat niet los voor je een klacht of probleem hebt opgelost;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, kan snel schakelen en bent stress bestendig!
- Een passend salaris van €2450,- tot €2900,- bruto op basis van 40 uur;
- Een moderne werkomgeving met een fris team;
- Een klein team waardoor de communicatie soepel verloopt;
- Je kan gebruik maken van de eGym faciliteiten;
- Een uitgebreide kantine met gezonde maaltijden om je sportieve dag compleet te maken!
Zie jij jezelf al in deze functie van Support medewerker?
Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!
Heb je verder nog vragen of wil je graag eerst meer weten?
Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055-5789860, wij zijn ook via whatsapp bereikbaar op 06-13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.
Wij kijken er naar uit jou snel te ontmoeten!
Joyce, Evelien, Mischa en Roos