Ben jij een kei in mensen helpen en zoek je een functie waar je echt het verschil kunt maken? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker Politie Zorgpolis bij CZ iets voor jou! Bij CZ ben je het eerste aanspreekpunt voor (gepensioneerde) politiemedewerkers. Je helpt hen met al hun vragen over hun zorgverzekering, vergoedingen en aanvullende verzekeringen. Met jouw klantgerichte houding zorg je voor een glimlach en denk je actief mee over de beste oplossingen. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een super hecht team!
De startdatum is al op 11 mei 2026. Je begint met een intensieve opleidingsperiode van drie weken, zodat je helemaal klaargestoomd wordt. Daarna pak je zelfstandig het klantcontact op. Dit is een tijdelijke functie tot medio januari, maar er zijn volop kansen voor verlenging of doorgroei binnen CZ. En het mooiste? Je krijgt de mogelijkheid om kosteloos het WFT Zorg-certificaat te behalen, een boost voor je carrière!
Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker Politie Zorgpolis;
- Staan van verzekerden van de Politie Zorgpolis telefonisch te woord;
- Beantwoorden van vragen over zorgverzekeringen en vergoedingen;
- Meedenken over passende oplossingen en het bieden van uitstekende service;
- Registreren van klantcontact en uitvoeren van lichte administratieve taken.
Over CZ
CZ is er voor iedereen en zet zich dagelijks in voor goede en betaalbare zorg. We zijn een organisatie met een menselijk gezicht en geloven in de kracht van samenwerking. Bij CZ voel je je snel thuis en werk je in een omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat.
Wie ben jij?
Jij bent positief ingesteld, gemotiveerd en servicegericht. Je vindt het leuk om mensen te helpen en denkt in oplossingen. Je bent een teamspeler en draagt graag bij aan een goede sfeer. Ervaring is mooi meegenomen, maar je leergierigheid en enthousiasme vinden we net zo belangrijk!
Praktische details
Deze functie is tijdelijk en fulltime, met opties voor de toekomst. Je werkt vanuit Tilburg. Je krijgt volop de kans om je te ontwikkelen en je kennis van zorgverzekeringen te vergroten. Dit is jouw kans om te starten bij een belangrijke organisatie en waardevolle ervaring op te doen!
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van € 17,29 bruto per uur;
- Behaal kosteloos je WFT Zorg-certificaat;
- Werk flexibel: tot 50% vanuit huis na de inwerkperiode;
- Ontvang een extra 13e maand;
- Volop ontwikkelingskansen binnen een maatschappelijk betrokken organisatie;
- Kans op verlenging of interne overstap binnen CZ;
- Volledige OV- of reiskostenvergoeding.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Klantgericht en behulpzaam ingesteld;
- Beschikbaar voor 24-34 uur per week;
- Geen vakantie in juli, augustus, herfst- en eindejaarsperiode;
- Start 11 mei 2026 en beschikbaar voor 3 weken opleiding;
- Leergierig en enthousiast om WFT Zorg te behalen;
- Sociaal en een echte teamspeler.
€17,29 per uur