Ben jij klaar om het visitekaartje van onze organisatie te worden?
Als parttime klantenservice medewerker help jij zakelijke klanten met allerlei vragen. Of het nu gaat om een overboeking, een vraag over een lening of een startende ondernemer met vragen over incasso's, jij biedt de juiste hulp met een glimlach. Je denkt mee, geeft passend advies en helpt de klant verder op weg.
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, empathisch en kunt je staande houden in elke situatie. Je hebt interesse in de financiële sector en ondernemerschap, waardoor je je goed kunt inleven in de zakelijke klant. Je stelt de juiste vragen, luistert actief en zoekt naar oplossingen. Klanttevredenheid en analytisch werken gaan bij jou hand in hand. Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen in het vakgebied.
Praktische details
De eerstvolgende startdatum is 17 november 2025. Wij vragen een beschikbaarheid van 24 tot 36 uur per week.
Roosters en uren
Contract vormen
Er zijn verschillende contractvormen waar je uit kan kiezen. Wat is jouw definitieve voorkeur voor het aantal uur? Deze kun je in de eerste 6 maanden niet wijzigen.
24 uur 3x8 uur of 4x6 uur
25 uur 5x5 uur
28 uur 4x7 uur
30 uur 5x6 uur
32 uur 4x8 uur
35 uur 5x7 uur
36 uur wekelijks 36 uur (4x8 uur en 1x4 uur) óf
ene week 32 uur en de andere week 40 uur
Roosterpools
LET OP DE VRIJDAG IS DUS VERPLICHT
Wat wij bieden- Salaris van €15,90 dat kan oplopen tot €17,44 bruto per uur;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,23 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
- Volledige training en begeleiding om zelfstandig aan de slag te gaan;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma;
- Ervaring in (telefonische) klantenservice is een pré;
- Je staat sterk in je schoenen en kunt omgaan met weerstand;
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
€15,90 - €17,44 per uur