** Studenten gezocht **
Als klantenservice medewerker bij Sunweb beantwoord jij vragen telefonisch en per mail. Je helpt klanten met vragen over boekingen, met het kiezen van de juiste vakantie en je lost eventuele problemen op. Hierbij gebruik jij al jouw creativiteit. Jij gebruikt jouw vaardigheden om hoge kwaliteitscijfers te behalen. Natuurlijk helpt Sunweb jou om dit doel te bereiken. Je leert elke dag meer over werken in de altijd dynamische reisbranche.Hoe ziet een dag als klantenservice medewerker bij Sunweb eruit? Jij hebt je kop koffie net gepakt, en start je laptop op, vaak is dit rond 08.45 uur. Om 09.00 uur ben jij klaar om de eerste telefoontjes of eerste e-mails op te pakken. Of jij ze wil helpen met het boeken van hun zomervakantie? Natuurlijk, waar wil je heen? Je denkt mee met de klant en zorgt dat je op een duidelijke en leuke manier alle relevante informatie op een rij zet. Tussen 12.00 - 13.30 uur ga je lekker lunchen met jouw gezellige collega's. Verder zijn er vandaag veel vragen over het aanpassen van een boeking of is er hulp gewenst bij het online inchecken. Mocht jij het antwoord niet weten op een vraag, weet jij jouw vraagbaak te vinden! Zij staan altijd voor jou klaar. Einde werkdag klap jij met een tevreden gevoel je laptop dicht en ben je klaar met de dag.
€ 15,68 per uur