Ben jij servicegericht, communicatief sterk en lijkt het je leuk om klanten te helpen bij het maken van de juiste keuze? Dan hebben wij dé baan voor jou!
Getsales is een snelgroeiend e-commerce bedrijf met succesvolle webshops zoals Dartshopper en Lightexpert. Vanuit onze vestiging in Eindhoven werken we met een enthousiast team aan één doel: elke klant een uitstekende online winkelervaring bezorgen.
Taken
Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer Service ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met allerlei vragen over:
- levertijden, bestellingen en orderwijzigingen
- productinformatie en prijzen
- dartartikelen zoals pijlen, flights en borden
- én alles op het gebied van ledverlichting
Je beantwoordt vragen vooral via e-mail, maar pakt ook de telefoon als dat nodig is. Dankzij een uitgebreid inwerktraject leer je snel alles over onze producten, zodat je klanten met plezier en kennis van zaken verder kunt helpen. Met jouw enthousiasme en klantgerichtheid zorg jij ervoor dat iedere klant tevreden ophangt of zijn mail met een glimlach leest.
Vereisten
Wat breng jij mee?
- Minimaal mbo-werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (in woord en geschrift)
- Ervaring in Customer Service is een pre
- Affiniteit met techniek is mooi meegenomen
- Jij bent klantgericht, denkt in oplossingen en communiceert helder en vriendelijk
Benefits
Dit krijg je van ons
✅ Een marktconform salaris
✅ 25 verlofdagen (op basis van fulltime) – en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
✅ Reiskostenvergoeding (€0,23 per km) & 8% vakantiegeld
✅ Leuke extra’s zoals personeelskorting, pensioenregeling, lease-a-bike, gratis fruit, gezamenlijke lunches en meer
✅ Een afwisselende functie in een informeel, gezellig team
✅ Doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende e-commerce organisatie
De werktijden zijn ideaal: je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur, voor 32 tot 40 uur per week.
Over Getsales
Bij Getsales heerst een can-do mentaliteit en een informele werksfeer. Met onze webshops zijn we actief in meer dan 10 landen en werken we dagelijks met meer dan 170 collega’s aan groei én tevreden klanten. Als onderdeel van ons team krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen en samen met ons verder te bouwen aan ons succes.
👉 Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
Solliciteer dan direct!
Nog vragen? Neem gerust contact op met HR via 06-16133530 of kijk op onze website Getsales.