Als serviceplanner ben je verantwoordelijk voor het plannen van efficiënte routes voor onze monteurs. Je houdt rekening met urgentie, afstand en onverwachte situaties, zoals last-minute wijzigingen. Dagelijks onderhoud je telefonisch contact met klanten om afspraken te maken en vragen te beantwoorden. Daarnaast werk je nauw samen met monteurs om wijzigingen in de planning soepel te coördineren.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samenwerken met een hecht team staat centraal, ondersteund door directe communicatie en regelmatige overleggen. Je verwerkt klantgegevens en planningsinformatie nauwkeurig in onze systemen en speelt in op technische storingen of spoedopdrachten. Hier krijg je de kans om jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en écht impact te maken voor onze klanten....