Wat ga je doen?
Als Teamlead Telecom bij MediaMarkt ben jij het inspirerende aanspreekpunt voor je team én de klanten op onze telecomafdeling. Jij stuurt de telecommedewerkers dagelijks aan, motiveert en coacht ze om samen te zorgen voor de beste winkelervaring. Je bent zichtbaar aanwezig op de vloer, geeft het goede voorbeeld met enthousiaste klantbenadering, up-to-date productkennis én een passie voor de nieuwste technologie. Je zorgt ervoor dat je team deskundig advies geeft, passende totaaloplossingen biedt (denk aan accessoires, verzekeringen, eSIM en meer) en dat elke klant tevreden en goed geholpen de winkel verlaat.
Daarnaast draag je actief bij aan:
- Het coachen, ontwikkelen en aansturen van het telecomteam (advies, service én verkoop)
- Klanten deskundig en servicegericht helpen bij smartphones, abonnementen en innovatieve tech
- Zorgen dat het team altijd up-to-date is met de nieuwste trends, technologieën (zoals AI, eSIM en duurzame devices) en deze kennis enthousiast deelt met klanten
- Het realiseren van gezamenlijke doelen en resultaten; je bent scherp op kansen en prestaties
- Nieuwe collega's welkom heten, inwerken en begeleiden
- Het borgen van procedures, nette administratie en correcte afhandeling van verkopen en diensten
- Een fijne, positieve sfeer en sterke samenwerking binnen het team
Waarom werken in onze winkel in Cruquius?
In Cruquius vind je onze ruime MediaMarkt winkel, omringd door woonwinkels en volop gratis parkeergelegenheid voor de deur. Of je nu met de auto of de fiets komt, je staat zo binnen. Op onze winkelvloer werkt een gezellig team dat altijd klaarstaat voor de klant en elkaar. Bij MediaMarkt Cruquius draait het om aanpakken, plezier en samen beter worden. Klanten van alle leeftijden komen langs voor de nieuwste tech, scherpe acties of deskundig advies. Vooral in het weekend bruist het van de energie. Nieuwe collega's worden direct goed ontvangen en meegenomen in onze open, collegiale sfeer. Hier kun je jezelf ontwikkelen, doorgroeien en je talent inzetten, fulltime of parttime. Op zoek naar een energieke plek vol uitdaging? Kom werken bij MediaMarkt Cruquius.
Wie ben jij?
- Je bent een inspirerende, motiverende teamspeler én coach
- Je hebt ervaring in retail en/of het aansturen van een team (telecomervaring is een pré!)
- Je hebt een passie voor telecom en volgt de trends op de voet
- Je blijft rustig onder druk en neemt graag initiatief
- Je weet technologie begrijpelijk te maken voor klanten en collega's
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en 's avonds
- Je bent 38 uur per week beschikbaar
- Je bent positief, betrouwbaar, betrokken en communicatief sterk
Wat bieden wij jou?
- Een hecht team, waar gezelligheid en topprestaties hand in hand gaan
- Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw ideeën
- Een goed salaris én aantrekkelijke bonussen
- Afwisselend werk in een inspirerende, innovatieve omgeving, geen dag is bij ons hetzelfde!
Over ons
Ready for the big picture? Let's Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.