Wat je gaat doen:
- Plannen en coördineren: zorgen voor efficiënte monteursplanningen binnen een 24/7-rooster, rekening houdend met prioriteiten en benodigde expertise;
- Operationele communicatie: duidelijke werkinstructies geven, technische ondersteuning bieden en contact onderhouden tijdens storingen;
- Klantcontact: fungeren als aanspreekpunt voor klanten, verwachtingen beheren en voortgang communiceren;
- Monitoring: bewaken van kritieke systemen en afwijkingen opvolgen volgens protocollen en escalatieschema’s;
- Administratie: incidenten documenteren, logboeken bijhouden en zorgen voor een correcte overdracht tussen ploegen.
- Salaris tussen €2600 en €3100 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- 32 tot 34 uur per week in 5-ploegendienst.
- Toeslagen voor het werken in ploegendiensten.
- Trainingen en doorgroeimogelijkheden naar senior of specialist.
- Flexibiliteit in werkuren voor een goede balans.
- MBO+ werk- en denkniveau, technisch of logistiek gericht.
- Ervaring met technische coördinatie, planning of meldkamer.
- Analytisch sterk en besluitvaardig in uitdagende situaties.
- Bereidheid om in een 5-ploegendienst (24/7) te werken.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid.
Vanaf de locatie in Oss werk je dagelijks aan het verbinden van Nederland, zowel voor de zakelijke als particuliere markt. Met vakmanschap en toewijding zorgen we voor supersnel internet en betrouwbare verbindingen, waarmee je een essentiële bijdrage leveren aan de digitale toekomst.
Het hechte team kenmerkt zich door oprechte aandacht voor elkaar en een sterke focus op ontwikkeling. Nieuwe collega’s worden warm ontvangen met een uitgebreide inwerkperiode en mogelijkheden om via cursussen en trainingen te groeien in hun rol.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samen Nederland verbindt?
Salarisomschrijving
€2300 - €3100 monthly