Je combineert relatiemanagement, compliance en commerciële scherpte. Als Account Manager til je de klantreis naar een hoger niveau en zet je kansen om in duurzame groei, samen met onze Client Lead Partners en hun teams. Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan op onze vacature Accountmanager.
Dit ga je doen
Als Account Manager Publieke Sector beheer je een eigen klantenportefeuille en ben je de proactieve spil tussen klant, Client Lead Partner en onze interne teams. Je vertaalt strategie naar resultaat en borgt tegelijk compliance, kwaliteit en klantwaarde.
- Ontwikkel een strategisch accountplan en vertaal dit naar concrete tactische en operationele acties met heldere doelen, mijlpalen en KPI's.
- Het ontwikkelen en implementeren van een relatiemanagementstrategie rondom de focusgebieden bij de klant (inclusief het drijven van client feedback activiteiten om de client experience continu te kunnen evalueren en verbeteren);
- Versnel de commerciële ontwikkeling: kwalificeer en vergroot winkansen in de opportunity?'pijplijn, formuleer winthema's en bewaak bid/no?'bid, pricing en proposities.
- Het (intern) uitzetten van offerte?'aanvragen en behouden van overzicht;
- Het nauwkeurig bijhouden van de administratie behorende bij uitvragen;
- Run de account operations: borg Risk & Compliance (o.a. Independence- en acceptatiechecks) en faciliteer het operating rhythm met een duidelijke cadans, rapportages en dashboards.
- Wees, naast de Client Lead Partner, het aanspreekpunt voor interne stakeholders én onderhoud de relatie met procurement aan klantzijde.
- Coach het accountteam en de bredere community in methoden, technieken en best practices, zodat uniformiteit en consistentie geborgd zijn en succes wordt opgeschaald.
Hierin herken jij jezelf
Je combineert sterk accountmanagement met change management. Met een growth mindset zie je continu kansen om processen te verbeteren en neem je collega's mee in vernieuwing. Daarnaast breng je mee:
- Hbo werk?' en denkniveau.
- 5 jaar relevante werkervaring, als Accountmanager binnen de Publieke sector of inkoop achtergrond bij het Rijk.
- Goede strategische en analytische vaardigheden en vindt het fijn om complexe/multidimensionale vraagstukken en projecten te managen;
- Een klantgerichte mindset, uitstekende relationele vaardigheden en commerciële scherpte.
- Ervaring met stakeholdermanagement en heb je gevoel voor interne verhoudingen;
- Je hebt affiniteit met inzet van tools (e.g. Salesforce) en bent digital savvy;
- Een proactieve, flexibele en resultaatgerichte houding.
Dit bieden wij
- Een competitief salaris, aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- Trainingen voor professionele groei en leiderschapsontwikkeling;
- Motiverende werkomgeving waar samenwerking met ambitieuze collega's en erkenning voor je bijdragen hoog in het vaandel staan;
- Uitgebreide arbeidsvoorwaarden inclusief 'well?'being budget' voor fysieke en mentale gezondheid;
- Flexibiliteit van hybride werken, inclusief ergonomische thuiswerkplek en een netto onkostenvergoeding voor internet en andere kosten;
- Aantrekkelijke mobiliteitsopties, waaronder elektrische leaseauto of mobiliteitsvergoeding en de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende deelaanbieders;
- 32 vakantiedagen per jaar.
Aan de slag bij PwC
- Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox;
- Sluiten jouw kwalificaties aan bij het door ons gewenste profiel? Dan nemen we binnen twee weken contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek.
#LI-PD1
Bij PwC geloven we dat je de beste oplossingen samen bedenkt. Dit doen we door mensen met verschillende achtergronden en perspectieven samen te brengen. Mensen zoals jij. We combineren ervaring, vindingrijkheid en enthousiasme van onze collega's met technologie, zodat we uitdagingen vanuit alle kanten bekijken. Zo helpen we onze klanten en de maatschappij verder. Dat is de kracht van onze community of solvers. Ben jij klaar om het verschil te maken?
Voldoe je niet aan alle gestelde eisen? Dat hoeft ook niet. Het succes van PwC staat of valt met de kwaliteit én de diversiteit van onze mensen. Verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten komen voort uit een samenspel van zienswijzen, culturen, kennis en ervaringen. Bij PwC willen we die verschillen erkennen en waarderen. Kortom: ben je enthousiast over deze functie, maar sluit je ervaring niet naadloos aan? Dan moedigen we je aan toch te solliciteren. Misschien ben je juist dé perfecte kandidaat voor deze of een andere functie.