Ben jij communicatief sterk, servicegericht en krijg je energie van het helpen van mensen?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor Tichelaar Verzekeringen zoeken wij een enthousiaste medewerker klantcontact die klanten op een professionele en persoonlijke manier te woord staat. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een positieve klantervaring bij elke interactie.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat
- Adviseren over verzekeringsproducten en lopende dossiers
- Verwerken en opvolgen van klantverzoeken
- Signaleren van klantbehoeften en hier proactief op inspelen
- Samenwerken met collega’s om tot de beste oplossingen te komen
Wat breng jij mee?
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Klantgerichte instelling en sterk empathisch vermogen
- Ervaring in klantcontact is een pré
- Zelfstandigheid en een proactieve werkhouding
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Flexibiliteit in je werkomgeving en werktijden
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een informele en collegiale werksfeer
Aanbod
Binnen deze functie krijg je de ruimte om je werkzaamheden grotendeels zelfstandig uit te voeren, waarbij je vanuit een flexibele werkomgeving optimaal kunt presteren.
Interesse?
Wil jij deel uitmaken van een betrokken team en bijdragen aan tevreden klanten? Stuur dan je sollicitatie en motivatie naar ons toe.
We kijken uit naar je reactie!
Voor Vragen, Neem voor meer info contact op met Jeroen Visser:
Tel: 06-17345693 ,Telefonisch niet bereikbaar? Stuur een whatsapp bericht toe en we nemen contact met je op.