Bij Movir werken we elke dag aan iets dat écht verschil maakt: mensen helpen om gezond en met plezier te blijven werken. Als onderdeel van Nationale-Nederlanden (NN) zijn we al 125 jaar dé specialist in arbeidsongeschiktheidsverzekeringen voor zelfstandig Nederland en professionals. Deze verzekeringen bieden we aan via onafhankelijke adviseurs en bemiddelaars. Maar we doen veel meer dan verzekeren: we bieden slimme oplossingen om uitval te voorkomen en persoonlijke ondersteuning als het toch gebeurt. Zo zorgen we ervoor dat ondernemers en professionals vandaag én morgen kunnen blijven doen waar ze goed in zijn. Wil jij bijdragen aan werk dat ertoe doet? Dan is Movir jouw plek. Als communicatiespecialist binnen de Keten Klant Zijn werk je aan één missie: klanten en adviseurs een ervaring bieden die écht het verschil maakt. Jij bent de stem en het gezicht van onze digitale transformatie. Samen zorgen we voor:
- Blije klanten en adviseurs: Jij helpt ons om vertrouwen en tevredenheid vast te houden én te versterken
- Slimme processen: Je vertaalt complexe wijzigingen naar heldere communicatie en ondersteunt digitalisering, zodat wijzigingen sneller en foutloos verlopen
- Meer zelfservice, meer gemak: Je maakt het mogelijk dat klanten en adviseurs zelf eenvoudig zaken regelen, door duidelijke en toegankelijke communicatie
- Kanaalsturing met impact: Jij weet hoe je mensen in beweging krijgt richting digitale oplossingen
- Creatieve communicatie-uitingen: Van nieuwsbrieven tot jaarlijks terugkerende acties - jij zorgt dat onze boodschap raakt en relevant is
- Change-initiatieven begeleiden: Je bent vanaf het eerste idee tot de uitvoering betrokken bij projecten die onze dienstverlening verbeteren
Kortom: jouw werk draait om heldere taal, slimme oplossingen en echte klantimpact. Hier krijg je de ruimte om te creëren, te vernieuwen en het verschil te maken.
Wat je gaat doen
Je bent de stem van Movir. Complexe informatie vertaal je naar heldere, toegankelijke content die klanten en adviseurs écht verder helpt. Je werkt in een multidisciplinair team waar jouw ideeën en energie het verschil maken. Samen met productmanagers, juristen en marketeers creëer je communicatie die raakt én resultaat oplevert.
Wat maakt deze rol uniek?
- Ruimte voor creativiteit: Van nieuwsbrieven tot change-projecten - jij bepaalt hoe we onze boodschap krachtig neerzetten
- Data als kompas: Je analyseert wat werkt, experimenteert slim en gebruikt inzichten om steeds beter te worden
- Samenwerking op topniveau: Jij bent de spil tussen disciplines en zorgt dat content altijd op het juiste moment bij de juiste doelgroep komt
- Groei en ontwikkeling: Heb je nog geen ervaring met aov's? Geen probleem - wij helpen je om expert te worden
- Meer dan alleen communicatie: Je kijkt verder dan alleen de communicatie-uiting. Je denkt mee over het hele proces, de keuze van communicatiemiddelen en de impact op processen. Zo zorg je niet alleen voor sterke teksten, maar ook voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening
Belangrijk om succesvol te zijn:
- Je kunt goed plannen, zodat deadlines geen stress opleveren en iedereen weet waar hij aan toe is
- Je hebt oog voor detail, want sterke communicatie zit in de nuances
- Je bent nieuwsgierig en leergierig: als je het product en de processen begrijpt, kun je pas echt communicatie maken die klopt en vertrouwen geeft
Kortom: jouw liefde voor taal, klantgerichtheid en initiatief krijgen hier alle ruimte. Je maakt communicatie die niet alleen goed klinkt, maar ook écht verschil maakt.
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 4.092 en € 5.846 o.b.v. 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
Allereerst: liefde voor het communicatievak! Jij ademt content en hebt plezier in het maken van teksten die raken. Je staat open om nieuwe dingen te leren en deelt je kennis met enthousiasme. Nieuwsgierig? Check. Waardeer je feedback? Dubbel check. Want jij weet dat feedback ons allemaal helpt groeien. Daarnaast breng jij mee:
- Een stevige basis: minimaal een afgeronde hbo-opleiding in Communicatie, Journalistiek, Nederlands of Taal- en Letterkunde
- Creativiteit & flexibiliteit: je schrijft foutloos Nederlands en past je stijl moeiteloos aan per doelgroep
- Analytische scherpte: je vindt het leuk om data te gebruiken om content te creëren én continu te verbeteren
- Verzekeringskennis - of de drive om die snel op te doen: begrijp je het product en de processen, dan kun je communicatie maken die klopt en vertrouwen geeft. Heb je die kennis nog niet? Geen probleem: wij helpen je om expert te worden
- En het allerbelangrijkste: je hebt zin om samen met ons deze uitdaging aan te gaan en impact te maken!
Bij Movir krijg je de ruimte om jouw ideeën tot leven te brengen, samen te werken met experts en écht verschil te maken voor klanten en adviseurs.
Met wie je werkt
Je gaat werken in een multi disciplinair team Klant Zijn Change met productmanagers, business proces managers, communicatie specialisten en marketeers.
Heb je vragen?
Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Ruben Bolwerk (Ketenlead) via 06 1030 7021 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Twesha Dharamsingh, Senior Talent Acquisition Specialist via Twesha.Dharamsingh@nn.nl.
Het salaris bedraagt €4092 - €5846