Vacatures backoffice Zoetermeer

Als secretarieel administratief medewerker ben jij samen met je collega’s van de backoffice verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de poliklinieken kinderorthopedie, kinderurologie en kinderchirurgie in het Sophia Kinderziekenhuis. Ons team hoeft zich geen zorgen te maken of alles goed verloopt. Of het nu gaat om het telefonisch contact met patiënten en ouders, mailverkeer of de planning, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Een groot deel van jouw werkzaamheden bestaat uit het verzorgen van de ondersteuning voortvloeiend uit de poliklinische afspraken.

• Plannen van (combinatie) afspraken.
• Post, mail en dossierbehandeling voor patiënten en verwijzers.
• Telefoondienst.
• Scanwerkzaamheden.
• Verzorgen van communicatie richting (ouders/verzorgers van) de patiënten via mail, app en telefoon.

Door jouw inspanningen verloopt de administratie van alle spreekuren probleemloos. De uitdaging is om goed prioriteiten te stellen en duidelijk te communiceren met (ouders/verzorgers van) de patiënten, collega's of zorgverleners. Samen met collega’s van andere specialismen ga je nieuwe uitdagingen aan.

Je werkt 3 dagen in de week, van 8.00 uur tot 16.30 uur.

Het Erasmus MC Sophia Kinderziekenhuis biedt topzorg aan kinderen van 0 tot 18 jaar en maakt onderdeel uit van het grootste academische ziekenhuis van Nederland. Ons kinderziekenhuis onderscheidt zich door de behandeling van kinderen die (hoog-)complexe en specialistische zorg nodig hebben.

Dankzij onze belangrijke regiofunctie worden regelmatig kinderen naar ons overgebracht voor verdere diagnostiek of behandeling, wat zorgt voor een uitdagende werkomgeving.

Onze werkomgeving is patiëntgericht, professioneel en multidisciplinair.

Je werkt in een team van 8 administratief medewerkers in de backoffice van verschillende specialismen binnen het Sophia Kinderziekenhuis van het Erasmus MC. Jullie zoeken elkaar op en ondersteunen elkaar waar nodig. Bij vakantie of afwezigheid nemen je collega's je taken als administratief medewerker over.

Collegialiteit en hulpvaardigheid kenmerken jouw manier van werken. Dankzij uitstekende communicatieve vaardigheden sta je ouders en collega’s professioneel te woord. Gezien de hectiek en piekbelasting is het belangrijk dat je goed omgaat met werkdruk en effectief prioriteiten stelt.

Je neemt graag initiatief, werkt resultaatgericht en draagt actief bij aan een positieve sfeer en goede samenwerking binnen de afdeling. Daarnaast heb je:

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau. Aangevuld met ervaring met zorg‑administratieve processen.
• Goede digitale vaardigheden en Word en Excel.
• Beschikbaarheid van 24 uur per week verdeeld.
• Kennis van medische begrippen en ervaring met HiX zijn een pluspunt.

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.651,- en € 3.513,- (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Een cao‑salarisverhoging van 3,5% per juli 2026.
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen.
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
• En wist je dat we een eigen sportschool, fietsenmaker en gratis fysiotherapie hebben?