Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om projectmatig te werken en hierbij ICT infrastructuren op te zetten of te migreren. Je onderhoudt hierbij altijd goed contact met de eindgebruikers over de voortgang. Daarnaast is het overdragen van kennis binnen de organisatie een belangrijke verantwoordelijkheid die tevens binnen deze functie valt. Je bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van geïmplementeerde oplossingen en het goed functioneren van het netwerk bij onze klanten. Hierbij zoek je (continu) naar mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren en het beheer eenvoudiger te maken.
Bedrijfsprofiel
Aquesta helpt organisaties met het inrichten en beheren van digitale werkplekken en clouddiensten. En daarbij gaat onze dienstverlening net zo ver als de klant dat wilt. Alles is erop gericht om ervoor te zorgen dat mensen makkelijk en soepel én veilig gebruik kunnen maken van digitale diensten, waar en wanneer dan ook.
Met onze servicedesk en projectteam zorgen we ervoor dat we onze klanten goed leren kennen, zodat we ze nu en in de toekomst kunnen blijven ontzorgen op ICT-gebied. Als het om ICT gaat heeft elke organisatie zijn eigen behoeftes. Daarom heeft Aquesta persoonlijke aandacht voor de actuele situatie én de ambities van onze klanten. Of het nu gaat om het beheren van een bestaand netwerk of een complete migratie naar de cloud, wij denken met ze mee. We nemen werk uit handen, zodat onze klanten zich 100% kunnen richten op hun core business.
Wat bieden wij?
- Een boeiende ICT functie waar jij geheid je ei in kwijt kan, niet alleen nu maar ook op de langere termijn.
- Een ongedwongen werkomgeving en energiek team.
- Aansprekende klantnamen waar je voor gaat werken aangezien wij een zeer mooi klantennetwerk hebben.
- Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van trainingen en opleidingen aansluitend op je ambitie.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Goede pensioenregeling.
- Een auto, laptop en telefoon van de zaak behoren tevens tot de mogelijkheden.
- Goede koffie, vers fruit en een tafelvoetbal met (soms te) competitieve spelers!
- Uitzicht vanaf grote hoogte op de Rotterdamse skyline.
Taken
- Een boeiende ICT functie waar jij geheid je ei in kwijt kan, niet alleen nu maar ook op de langere termijn.
- Een ongedwongen werkomgeving en energiek team.
- Aansprekende klantnamen waar je voor gaat werken aangezien wij een zeer mooi klantennetwerk hebben.
- Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van trainingen en opleidingen aansluitend op je ambitie.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Goede pensioenregeling.
- Goede koffie, vers fruit en een tafelvoetbal met (soms te) competitieve spelers!
- Uitzicht vanaf grote hoogte op de Rotterdamse skyline.
Vereisten
Profiel
We zoeken een Servicedesk medewerker die zich herkent in onderstaand profiel:
- HBO werk- en denk niveau met circa 3 jaar relevante ervaring.
- 30 - 40 uur per week beschikbaar.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Ervaring met complexere infrastructuren.
- Je bent in staat om zelfstandig en procedureel te werken.
- Je bent service- en oplossingsgericht en hebt goede contactuele eigenschappen die je benut bij gebruikers en collega’s.
- Je bent een geduldig persoon met analytisch denkvermogen.
- Je bent goed in het onderzoeken en analyseren van voorkomende storingen en kunt de oplossing voor problemen in begrijpelijke taal aan de gebruiker voorleggen.
- Goede kennis van netwerktopologie.
- Goede kennis van VMware.
- Goede kennis van Active Directory.
- Basiskennis van Azure en Active Directory.
- Server kennis
- Bereidheid om jouw expertise verder uit te breiden.
Benefits
Heb je belangstelling?
Reageer dan op deze vacature en laat je cv in combinatie met je motivatie achter.
Wil je eerst meer informatie? Bel dan naar 010-3600000 en vraag naar Vera van der Elst.
Soort dienstverband: Deeltijd/Voltijd
Salaris in overleg en naar geschiktheid
Rooster:
Dagdienst
maandag t/m vrijdag
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Vakantiegeld
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Wij kiezen er bewust voor om de werving zelf uit te voeren.