In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij staat dagelijks via mail en telefoon met hen in contact en zorgt dat hun vragen snel én zorgvuldig worden opgelost. Met jouw klantgerichte instelling ben jij de verbindende schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.
Je gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen: jij denkt actief mee, geeft advies en biedt oplossingen die écht passen bij de klant. Daarbij maak je optimaal gebruik van je interne Renewi-netwerk, zodat klanten volledig ontzorgd worden en altijd kunnen rekenen op de beste service.
Kortom: jij bent de spil in het klantcontact, met een sterke adviesrol en een sleutelpositie in het opbouwen van duurzame relaties.
Waar ga je werken?Ons team National Account Industrie bestaat uit 10 collega’s en vormt een hechte en stabiele eenheid binnen Renewi. Samen zorgen we voor professioneel relatiebeheer, maatwerkoplossingen en een uitstekende service richting onze klanten. De kracht van ons team zit in de betrokkenheid, betrouwbaarheid en samenwerking – eigenschappen die ervoor zorgen dat we langdurige en waardevolle relaties met onze nationale accounts opbouwen en behouden.
Wie ben je?- Jij bent zelfstandig verantwoordelijk voor het behartigen van je klantenportefeuille, dit doe je samen met de Key Accountmanager(s).
Uiteraard zorg je dat dit administratief goed verwerkt wordt in onze interne systemen. - Je bent beschikbaar voor 32 - 40 uur per week
- HBO werk- en denk niveau. Werkervaring in een klantgerichte omgeving is een pré.
- Jij weet intern een uitstekend netwerk op te bouwen om zaken sneller geregeld te krijgen. Een goedlachse gesprekspartner en luisteraar die denkt in oplossingen.
- Je zegt wat je doet en doet wat je zegt!
- Salaris van €3221,91 tot €4409,35 bruto per maand op fulltime basis (Schaal G, CAO Beroepsgoederenvervoer).
- 8% vakantiegeld.
- Minimaal 24 vakantiedagen (CAO Beroepsgoederenvervoer) en 3,5 ATV.
- Een goede pensioenregeling.
- De mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen per week bij een fulltime dienstverband. Hoe lekker is dat?
Lees je deze vacature, en spreekt het je aan? Solliciteer dan nu. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ben je dan toch aan het scrollen? Vergeet ons dan niet te liken op Facebook en Instagram
- Olympia Uitzendbureau Veldhoven - Startpagina | Facebook
- OlympiaVeldhoven (@olympiaveldhoven) • Instagram-foto's en -video's
€3500 - €4400 monthly