Migratie gaat om mensen en is nu meer dan ooit actueel. Mensen vragen om bescherming, zoeken hereniging met gezinsleden, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen graag Nederlander worden. De migratievraagstukken van vandaag vragen om weloverwogen beslissingen waarbij de menselijke maat voorop staat. Help jij ons land om die te nemen? Wij zoeken meerdere doortastende professionals die zich thuis voelen in een dynamische werkomgeving, belangen goed tegen elkaar kunnen afwegen en een wezenlijke bijdrage willen leveren aan de maatschappij.
Wat ga je doen?
'Een werkweek in het leven van een hoor-en beslismedewerker is eigenlijk elke keer anders. Je hebt te maken met verschillende werksoorten en nationaliteiten. Het is van belang dat je kennis up-to-date is en je (openbare) landeninformatie betrekt bij de zaken die je behandelt. Zo kun je op maandag een gehoor hebben met een Syrische asielzoeker, terwijl je op dinsdag moet beslissen op een minderjarige asielzoeker uit Nigeria. Binnen het beslisproces zitten ook complexere zaken, waarbij je onder andere kunt denken aan asielzoekers die vanwege hun seksuele geaardheid zijn vertrokken uit het land van herkomst of vanwege hun (gebrek aan) religie een asielaanvraag indienen. De afwisseling van je werkweek zorgt er voor dat het werk boeiend is en blijft.
Om je kennis op peil te houden zul je geregeld interne cursussen en workshops volgen. De interactie met collega's, asielzoekers, tolken, maar ook met ketenpartners zoals de Raad voor de Rechtsbijstand en COA, zorgen voor een leuke dynamiek in ons werk. Voor deze functie is het belangrijk dat je werkt aan de hand van de wetten en regels die zijn opgesteld, maar is het daarbij altijd van belang om ook rekening te blijven houden met het 'individu' en de menselijke maat niet uit het oog te verliezen.' Nathalie, hoor-en beslismedewerker
Werken op de verschillende locaties binnen de IND is werken in een boeiende omgeving, waar samenwerken, inspelen op snel veranderende omstandigheden en natuurlijk werkplezier hand in hand gaan.
Je neemt fysiek gehoren af met de asielzoeker. Jij voert het gesprek, houdt de regie en stelt het gespreksverslag op. Je beheert een groot aantal dossiers tegelijkertijd. Voor al deze zaken houd je nauwkeurig de administratie bij en verstrek je informatie aan vreemdelingen en hun vertegenwoordigers over de procedure. Deze gehoren kunnen plaatsvinden op de eigen locatie, maar ook op andere locaties in Nederland.
Je beslist daarnaast op asiel- of (bezwaar)nareisaanvragen. Je controleert digitaal of dossiers volledig zijn en laat eventueel nader onderzoek doen. Denk aan DNA-onderzoeken, documentonderzoeken en onderzoeken naar misbruik, misdaden, of criminele activiteiten. Het dossier analyseer je op inhoudelijke aspecten, waarbij je gebruik maakt van zowel vreemdelingrechtelijke bepalingen als informatie uit het land van herkomst. Je scheidt hoofd- en bijzaken, je weegt belangen tegen elkaar af en formuleert op basis van de beschikbare informatie een beslissing die goed gemotiveerd is.
Een correcte en tijdige verwerking van alle informatie in ons geautomatiseerd systeem is erg belangrijk in jouw werk. Net zoals een goede samenwerking en informatie-uitwisseling met collega's en ketenpartners. Je kijkt over de grenzen van je eigen taken heen en je neemt je verantwoordelijkheid binnen de asielketen.
Er wordt een flexibele inzet van je verwacht die niet per definitie wordt begrensd door een directie, afdeling of team waar je als medewerker formeel werkzaam bent. In verband met ontwikkelingen op Europees niveau kan het zijn dat je af en toe voor je werk naar het buitenland gaat.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Het horen van de asielzoeker, zijn/haar familieleden en beslissen op asiel- en/of nareisaanvragen;
- Een positieve bijdrage leveren aan het team en de teamdoelstellingen.
Wat de functie zo leuk maakt:
Als hoor- en beslismedewerker opereer je in het hart van de Nederlandse asiel- en nareisprocedure. Van het voeren van een eerste gehoor tot het sturen van een definitieve beslissing: je bent van begin tot eind betrokken bij de afhandeling van asiel- en nareisaanvragen van mensen uit de hele wereld. Daarmee leer je niet alleen veel over de snel veranderende wereld om je heen, maar heb je ook grote maatschappelijke en persoonlijke impact. In een hecht team werk je aldoor met inhoudelijke kaders én de menselijke maat, waarbij je een grote - maar eervolle - verantwoordelijkheid draagt. Dat is waarom deze functie zo blijft boeien: je werk doet ertoe, iedere dag opnieuw.
- Je hebt minimaal aantoonbaar hbo werk-en denkniveau (we staan open voor alle studierichtingen);
- Je hebt ervaring met het controleren en analyseren van dossiers of bent bereid dit eigen te maken (dit lezen we graag terug in jouw motivatiebrief);
- Je spreekt en schrijft begrijpelijk en correct Nederlands (C2) en Engels (B1), wij verwachten jouw sollicitatie geheel in het Nederlands;
- Je hebt affiniteit / ervaring met het vreemdelingenrecht of migratievraagstukken (dit lezen we graag terug in je brief);
- Je bent digitaal vaardig en kunt snel/blind typen;
- Naast het werken op locatie Ter Apel, ben je bereid te reizen. Het is een pré als je in bezit bent van eigen vervoer (rijbewijs B). Sommige locaties, zoals Budel en Ter Apel of COA-locaties, zijn moeilijk of niet met openbaar vervoer te bereiken.
Let op: Locatie Ter Apel is niet met OV bereikbaar, eigen vervoer is een must.
Competenties:
- Oordeelsvorming;
- Integriteit;
- Klantgerichtheid;
- Resultaatgerichtheid;
- Samenwerken.
Herken jij jezelf ook hierin?
Plannen en organiseren gaat je goed af en je ontwikkelt jezelf graag verder als vakprofessional. Door te presteren onder druk behaal je de beste resultaten en met onverwachte omstandigheden en uitdagingen kun je goed omgaan. Geen dag is hetzelfde en dat trekt jou juist aan.
Je ziet kansen en mogelijkheden om buiten de kaders te denken en vindt het leuk om verbetervoorstellen aan te dragen. Je kunt doortastend en resultaatgericht werken.
Uiteraard beschik je over voldoende sensitiviteit om politieke gevoeligheid en de menselijke aspect maat mee te nemen in je werk en ben je nieuwsgierig naar de wereld. Naast flexibel inzetbaar en collegiaal, werk je graag in teamverband.
Uiteraard beschik je over voldoende sensitiviteit om politieke gevoeligheid en de menselijke aspect maat mee te nemen in je werk en ben je nieuwsgierig naar de wereld. Naast flexibel inzetbaar en collegiaal, werk je graag in teamverband.
Arbeidsvoorwaarden- Salarisniveau schaal 10
- Maandsalaris Min €3.045 - Max. €4.848 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 12 maanden
- Maximaal aantal uren per week 36
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
BijzonderhedenAls je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema's bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
De IND biedt jou een opleidings- en begeleidingstraject aan van twaalf maanden wat jou in staat stelt jezelf te ontwikkelen tot een zelfstandige hoor- en beslismedewerker. De opleiding is hybride in Zwolle, Utrecht op je standplaats en vanuit huis. Ook na deze periode verwachten wij dat jij continu blijft leren en jezelf ontwikkelt in het werk. Als Directie A&B ondersteunen wij jou hier vanzelfsprekend in. Door deze investering in jou gaat de Directie A&B ervan uit dat wij een langdurige werkrelatie met elkaar opbouwen.
Binnen de IND hebben de interne kandidaten voorrang, als volgende zijn de uitzendkrachten die nu al werkzaam zijn binnen de IND en als laatste de externe sollicitanten. Dit kan betekenen dat bij voldoende animo de vacature eerder zal sluiten.
We werven meerdere nieuwe collega's voor de verschillende locaties. Op een later moment zal in overleg bepaald worden op welke locatie je geplaatst kunt worden. Hierbij houden wij rekening met je woonplaats. Geef daarom in je brief duidelijk aan waar je eerste en of tweede voorkeur naar uit gaat wat betreft de standplaats en of je flexibel bent met reizen. Richt je sollicitatie alleen aan je eerste keus en vermeld in je motivatie eventueel je tweede keus.
Bij een positieve brief en cv selectie volgt er op maandag 5 februari 2024 van 09.00 tot ongeveer 10.00 uur het schrijfassessment. Na het positief afleggen van het schrijfassessment zul je op dinsdag 20 of woensdag 21 of donderdag 22 februari 2024 ingepland worden voor een gesprek op locatie. De arbeidsvoorwaarden gesprekken volgen in de opvolgende weken. De startdatum voor de opleiding van deze functie is maandag 6 mei 2024, je start op de opleidingslocatie in Utrecht of in Zwolle.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.