HR vacatures Assen

Jij bent het eerste vriendelijke gezicht dat reizigers zien. Jij zorgt dat fietsen veilig worden gestald, help je reizigers met de verhuur van een OV-Fiets en staat altijd klaar om te helpen. Met jouw service en glimlach begint iedere reis een stukje leuker.

• Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

• Goede arbeidsvoorwaarden

• 35% toeslag voor werken op onregelmatige uren zoals in het weekend of op feestdagen

Jouw beschikbaarheid

Het gaat om een functie voor 24 uur per week. Je werkt volgens een flexibel rooster dat je in overleg met de Locatiemanager afstemt. Je draait 3 tot 4 diensten per week, verspreid over maandag tot en met zondag.

Openingstijden fietsenstalling:

• Maandag: 05:10 – 01:55
• Dinsdag t/m donderdag: 05:05 – 01:55
• Vrijdag: 05:05 – 02:50
• Zaterdag: 05:40 – 02:10
• Zondag: 06:40 – 01:20

Wat ga je doen?

Je verwelkomt reizigers die hun fiets komen stallen of ophalen en helpt hen bij het in- en uitchecken. Je zorgt ervoor dat ze snel en veilig weer verder kunnen. Of je nu een fiets in- of uitcheckt, een kleine reparatie doet of ervoor zorgt dat de stalling netjes blijft, jij maakt het iedere dag weer net iets makkelijker voor onze reizigers. Je werkt zelfstandig en bent het aanspreekpunt. Deze functie is fysiek veeleisend. Je legt gemakkelijk 10.000 stappen per dag af en verplaatst fietsen binnen de stalling, wat betekent dat je voortdurend actief en in beweging bent. Geen dag is hetzelfde, want je ontmoet telkens nieuwe mensen.

Dutch at level B1 is required for this position. Not there yet? Click here!

Daarom wil je als servicemedewerker bij NS werken

\"Goedenavond, fijne dag!\" En hoppa, een lach op het gezicht van een reiziger. Het persoonlijke contact en het werken met veel verschillende mensen maken jouw werk zo leuk en afwisselend. 

Ben jij klantvriendelijk, sociaal, fysiek in orde en flexibel in je inzet? Dan is dit dé plek waar je jouw servicegerichte talenten kunt laten zien en waar je elke dag het verschil maakt voor onze reizigers!

Dit neem je mee

Begin je dag met een lach! Dat is jouw motto. Met je positieve instelling maak je reizigers blij. Is er een keer een ontevreden klant? Dan luister je goed en blijf je rustig en behulpzaam. 

Verder herken je jezelf hierin: 

• Of je dag nu vroeg begint of juist later op gang komt: jij draait je hand niet om voor wisselende diensten
• Je houdt ervan om actief bezig te zijn en bent graag de hele dag in beweging
• Je bent vriendelijk, servicegericht en staat graag klaar om reizigers te helpen
• Je woont op maximaal 30 minuten van de stalling 

Dit bieden wij

Een startsalaris van € 2.864 per maand o.b.v. 38 uur (vanaf 21 jaar) en kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € 3.057 bruto per maand gebaseerd op schaal D uit de MVT cao.  

Dit vullen wij aan met:  

• 35% toeslag voor werken op onregelmatige uren (nacht, weekend en feestdagen)
• 25 vakantiedagen bij een fulltime contract (38 uur).
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (wij vergoeden geen parkeerkosten).
• Pensioenopbouw vanaf 18 jaar.
• Een fietsplan.
• Een gezellig en divers team, we doen het samen!
• Een goed inwerktraject met een buddy en diverse cursussen (zoals BHV).
• Kansen om door te groeien binnen NS. 

Wil je meer weten? Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Fietsenstalling | Werken bij NS

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken ook zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond. Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven).
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440.

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.
  
• IntakegesprekTijdens dit telefonische intakegesprek bespreken we samen de vacature en jouw sollicitatie.
  
• RecruitmentgesprekHet intakegesprek was positief, daarom nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek met de manager en de recruiter.
  
• ManagementgesprekHet eerste sollicitatiegesprek was positief, daarom nodigen we je uit voor een vervolggesprek.
  
• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!