Als servicedesk medewerker kom jij te werken bij Van Wijnen in Stolwijk. Op de servicedesk zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van hun klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het domein wonen.
wat bieden wij jou- 2600 - 3100 bruto per maand o.b.v. ervaring
- 32 - 40 uur
- 30 vakantiedagen
- fijne collega's en een leuk team om je heen
- ontwikkelingsmogelijkheden
- 0,21 cent km vergoeding
- MBO + werk- en denkniveau
- minimaal 2 jaar werkervaring
- affiniteit en/of ervaring met de branche
- je beheerst de Nederlandse taal
- communicatief vaardig en klantgericht
Diverse woningbouwverenigingen worden bediend door de servicedesk. Op de servicedesk zorg jij voor de dagelijkse verwerking van alle onderhoud-/service meldingen van hun klanten. Je bent verantwoordelijk voor het domein wonen.
Je beschikt over een eigen portefeuille met opdrachtgevers waar jij volledig de verantwoordelijkheid over hebt. Hierbij coördineer je de melding, deze zet je uit naar onderhouds- en servicemedewerkers en/of onderaannemers.
Daarbij maak je de werkzaamheden en omstandigheden inzichtelijk, op basis van bouwkundige en technische kennis.
Je zorgt voor een goed lopende planning binnen de contractuele afspraken met de opdrachtgever en weet de meldingen naar urgentie te prioriteren.
- te woord staan en helpen van je klanten
- het bieden van een luisterend oor, begrip tonen en waar nodig ook grenzen stellen
- contact onderhouden met leveranciers en onderaannemers
Je komt te werken in de vestiging van Stolwijk. Je gaat samenwerken met 6 andere collega's. Van Wijnen is een bouwconcern actief in gebiedsontwikkeling, projectontwikkeling, woningbouw, renovatie en transformatie en vastgoedbeheer.
- Van Wijnen is Top Employer 2022 én 2023
- 30 vakantiedagen
- 0,21 cent km vergoeding
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb je nog vragen? Neem contact op met Kaylee of Rowenna via onderstaande nummer.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.