Als Klantenservice Medewerker Verzekeringen bij ABN AMRO help jij klanten met al hun vragen rondom verzekeringen en bied je passende oplossingen. Je lost problemen op, geeft advies en zorgt dat ze met een goed gevoel ophangen. Samen met je collega's regel je alles strak in het systeem. En het beste? Je kunt deels vanuit huis werken! Je start met schade en later pak je ook leningen op. Zo groei je uit tot een allround adviseur op afstand.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die van aanpakken weet en een positieve mindset heeft. Met jouw vriendelijke en professionele houding weet je klanten altijd goed te helpen. Je bent bereid om voor de startdatum je Wft Basis-certificaat te behalen en aansluitend op korte termijn ook het Wft Schade Particulier-certificaat te behalen. Je snapt hoe de verzekeringswereld werkt, kun je goed luisteren, herken je verkoopsignalen en weet je stressvol klantcontact om te zetten in oplossingen. Oh, en je hebt een vlotte babbel in zowel Nederlands als Engels.
Inwerkperiode
De startdatum voor deze functie is 7 september 2026. Het is een vereiste dat je voor deze datum in het bezit bent van een Wft Basis en Wft Schade Particulier certificaat. De inwerkperiode duurt 6 weken, waarvan de eerste 2 weken digitaal zijn. Vervolgens ga je voor 3 weken samenwerken met een buddy op kantoor.
Over ABN AMRO
Bij ABN AMRO krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Je werkt tussen 08:00 en 17:30 uur en hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, met minimaal één vaste kantoordag in Amsterdam of Nijmegen. Je komt terecht in een divers en betrokken team van ongeveer 30 collega's.
ABN AMRO staat voor duurzaam en verantwoord bankieren, met focus op gelijke kansen, transparantie en maatschappelijke impact. Samen met klanten en partners bouwen zij aan een toekomst waarin betrouwbaarheid en vooruitdenken centraal staan.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van € 17,44 bruto per uur;
- Een thuiswerkvergoeding van € 3 per dag;
- Volledige reiskostenvergoeding en een internetvergoeding van €25 per maand;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de bank;
- Behalen van meerdere wft's op kosten van YC;
- Werk tussen de 24 en 40 uur per week, deels thuis en deels op kantoor;
- YC Candidate University: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more).
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent voor startdatum in het bezit van een Wft Basis en Wft Schade Particulier certificaat;
- Bereid om meerdere relevante Wft's te behalen;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel, ook tijdens drukte;
- Je bent beschikbaar op vrijdagen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Nijmegen Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €17,44 per uur Verantwoordelijk voor Het helpen van klanten met vragen over verzekeringen bij ABN AMRO. Gepubliceerd op 04-07-2026€17,44 per uur