Klantenservice vacatures Schiedam

Vacaturebeschrijving Ben jij milieubewust en kies je voor groene energie of wil je hier meer over leren? Dan is Greenchoice de perfecte match voor jou. In 2019 en 2020 zijn zij verkozen tot Duurzaamste merk van Nederland. Het doel is om 100% groene energie uit Nederland te kunnen leveren. Dit doen ze door het aardgasverbruik van al hun klanten te compenseren door het aanplanten en beschermen van bomen in binnen- en buitenland. Zo is er bijvoorbeeld al bijna 120.000 hectare oerwoud (bijna de oppervlakte van de provincie Utrecht) in de Amazones geplant! Vind jij dit een mooi streven? Ga dan aan de slag bij Greenchoice! Bij Greenchoice werk je niet op zomaar een kantoor. Greenchoice zit namelijk gevestigd in het hartje van Rotterdam. Op loopafstand van het station vind je Square: een compleet gerenoveerd 70-jaar oud monument mét energielabel A. Het ronde pand bestaat uit drie open verdiepingen, die met elkaar in verbinding staan met loopbruggen. De indeling van het gebouw is terug te zien in de werkstijl van Greenchoice: praktisch, open én energiek. Er hangt een relaxte en informele sfeer, waar gezelligheid centraal staat. Daarnaast is er veel aandacht voor ontwikkeling en kwaliteit, dus niet alleen de klant wordt van A tot Z geholpen, jij wordt ook van A tot Z ingewerkt. Door de goede begeleiding en verschillende trainingen heb jij je skills in korte tijd nog meer uitgebreid. Het is dan ook geen wonder dat Greenchoice in 2023 is uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke energieleverancier van Nederland!Als klantenservice medewerker bij Greenchoice barst je van de (groene) energie. Jij bent hét aanspreekpunt als het gaat om slimme meters, overstappen of een verhuizing doorgeven. Jij hoeft je dus zeker niet te vervelen, want door alle uiteenlopende klantvragen is geen dag hetzelfde. En, om goed van start te gaan, krijg je eerst een uitgebreide inwerktraining. Zo weet jij binnen no-time hoe je de klanten van Greenchoice een glimlach kan bezorgen met jouw stralende service. Zo hangen jullie allebei de telefoon tevreden op! Ben jij de telefoon de baas? Dan is het tijd om jouw werk uit te breiden! Zo zal je bijvoorbeeld klanten te woord staan via de mail en je bezig houden met administratieve uitdagingen! Jij bent een echt gezelligheidsdier en kunt in deze baan je sociale skills goed benutten: je begeleidt een klant van A tot Z en blijft hierbij vooral lekker jezelf. Zo bezorg je klanten een grote glimlach én blijven gesprekken persoonlijk. Daarnaast zal jij regelmatig contact hebben met je teamcoach om aan je eigen kwaliteiten te werken, zodat óók jij blijft doorgroeien. Jij komt te werken in een studententeam, waardoor jouw werkdagen vol gezelligheid zitten. Zo is elke werkdag weer een feestje en kun je samen met je collega's lekker knallen! Dat is wat Greenchoice onderscheidt!

• Jij bent hbo- of wo-student en minimaal nog 12 maanden beschikbaar;
• Jij spreekt naast studententaal ook supergoed Nederlands en kan je redden in het Engels;
• Jij hebt klantvriendelijkheid voorop staan en stelt je sociaal en meelevend op;
• Jij wil alle problemen oplossen van begin tot het eind;
• Jij bent betrokken bij de organisatie en gelooft in het product en de idealen van Greenchoice.

Salarisomschrijving

€1440.00 - €1559.00 monthly