Ben jij de spin in het web van onze Meldkamer Ambulancezorg?
Werken bij de Meldkamer Ambulancezorg betekent werken in het hart van de acute zorg. Dag en nacht zetten betrokken professionals zich in om de juiste hulp op het juiste moment in te schakelen. Ook achter de schermen maak jij daarin het verschil. Ben jij een ervaren, doortastende en flexibele managementassistent die energie krijgt van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan maken wij graag kennis met jou!
Wat ga je doen?
In deze afwisselende functie ondersteun je de leidinggevenden van de Meldkamer Ambulancezorg op administratief, organisatorisch en communicatief vlak. Je beheert complexe agenda’s en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland en opgevolgd. Daarnaast verzorg je de verwerking van inkomende en uitgaande correspondentie, beheer je het digitale archief en ondersteun je bij uiteenlopende administratieve processen.
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s en externe contacten. Je verzorgt de telefonische en digitale bereikbaarheid, handelt vragen af en zorgt ervoor dat verzoeken bij de juiste personen terechtkomen. Dankzij jouw organisatietalent verlopen processen soepel en weten collega’s snel hun weg te vinden binnen onze organisatie.
Daarnaast ondersteun je bij vergaderingen en overleggen. Je verzamelt agendapunten, organiseert faciliteiten, verzorgt notulen en houdt actie- en besluitenlijsten bij. Ook ben je verantwoordelijk voor het uitwerken en transcriberen van gesprekken die betrekking hebben op klachten, vragen of meldingen van burgers en ketenpartners. Hierbij werk je met uiterst vertrouwelijke informatie, die betrekking hebben op meldingen, incidenten en persoonsgegevens. Integriteit, discretie en een zeer zorgvuldige omgang met privacygevoelige informatie zijn daarom essentieel binnen deze functie.
Je bent proactief, denkt vooruit en vindt het leuk om MT-leidinggevenden te ontzorgen. Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze, uitstekende verslagleggingsvaardigheden en gevoel voor vertrouwelijkheid lever je een belangrijke bijdrage aan een professioneel georganiseerde en goed functionerende meldkamerorganisatie.
Wat bieden wij?
Binnen de Meldkamer Ambulancezorg is geen dag hetzelfde. Dag en nacht zetten onze collega’s zich in om snel de juiste hulp te bieden. Achter iedere melding schuilt een situatie waarin snelheid, samenwerking en deskundigheid het verschil maken. Deze functie doet er dan ook écht toe. Dankzij jouw ondersteuning kunnen onze collega’s hun werk optimaal uitvoeren en dragen we samen bij aan de best mogelijke acute zorg. Je komt terecht in een betrokken en professionele organisatie waar samenwerken, vertrouwen en maatschappelijke impact centraal staan. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen!
In eerste instantie bieden we je een dienstverband aan voor de duur van 1 jaar. Bij goed functioneren kun je rekenen op een vaste aanstelling. Dinsdag is onze vaste kantoordag, overige kantoordagen bepalen we in overleg. Het zou fijn zijn als je snel kunt beginnen.
De functie is ingedeeld in functiegroep 40 van de cao Ambulancezorg. Het maximumsalaris bedraagt € 3959,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. De functie is van 24 tot max. 32 uur.
We hebben voor jou een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, zoals:
- cao ambulancezorg;
- pensioenvoorziening via ABP;
- 8,33% vakantietoeslag;
- 8,33% eindejaarsuitkering;
- collectieve kortingen op je zorgverzekering;
- uitruil van arbeidsvoorwaarden;
- reiskosten woon-/werkvergoeding.
Wat vragen wij?
Jouw instelling is dienstverlenend en je bent representatief. De hectiek van de activiteiten van deze functie vragen om een vriendelijke en stevige persoonlijkheid met een groot probleemoplossend vermogen en een proactieve en flexibele instelling. Je kunt snel schakelen en weet verwachtingen te managen.
Verder beschik je over:
- mbo werk- en denkniveau en aanvullende opleidingen;
- minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- ruime kennis en ervaring met het Microsoft Office pakket op gebruikersniveau;
- uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
Wie zijn wij?
Werken voor Den Haag betekent niet alleen werken voor een bijzondere stad, maar ook werk doen dat er echt toe doet. Het vraagt om de inzet van veel mensen om alles voor elkaar te krijgen. Of je nu beleidsadviseur bent of civiel technisch projectleider, verpleegkundige, informatiearchitect of inkoopadviseur, ook jij kunt jouw bijdrage leveren aan onze ambities.
Sollicitatieproces
Meer weten
Als je meer informatie wilt over deze functie kun je contact opnemen met Aroena Soerdjbali, Teammanager Meldkamer GGD Haaglanden, tel. 06 24570615, e-mail (aroena.soerdjbali@ggdhaaglanden.nl).
De Meldkamer Ambulancezorg GGD Haaglanden is onderdeel van de dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn (OCW) van de gemeente Den Haag. Daarnaast maken we deel uit van RAV Haaglanden. Samen met Ambulancezorg Zoetermeer, Ambulancezorg Witte Kruis en de Ambulancezorg GGD Haaglanden zijn we binnen dit verband verantwoordelijk voor de ambulancezorg in de regio Haaglanden.
Vragen over de procedure? Neem contact op met:
Extra informatie
- Ben je direct enthousiast? Solliciteer dan snel voorzien van motivatiebrief en CV. Reageer vóór 30 november 2026. Als er eerder een geschikte kandidaat wordt gevonden, zal deze vacature sluiten.
- De sollicitatiegesprekken starten zodra er geschikte kandidaten zijn.
- Het opvragen van referenties en een assessment kan mogelijk deel uitmaken van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is verplicht.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Als wij daar toch gebruik van maken, werken wij samen met vaste leveranciers.