Ben jij een hands-on Digital Marketeer en expert in marketing automation? Begrijp jij als geen ander het belang van relevante, goed getimede online (e-mail) campagnes? Met focus op gepersonaliseerde customer journeys? Kom dan ons team Customer Activation versterken! Samen informeren en activeren we onze hypotheekklanten over belangrijke thema's, zoals aflossingsvrije hypotheken, duurzaamheid en klimaatadaptatie. Zo kunnen onze klanten passende keuzes maken om nu en in de toekomst betaalbaar, duurzaam en gezond te blijven wonen.
Wat je gaat doen
- In onze Marketing Automation Stack zorg jij voor het opzetten van effectieve campagnes en personalisaties. Je richt audiences in, bouwt journeys en zet A/B-testen op. Hiermee informeren en activeren we klanten over thema's die van invloed zijn op hun hypotheek en woning
- Je analyseert samen met contentspecialisten en de database marketeer in ons team klantdata en (online) bezoekgedrag om campagnes nog beter te laten aansluiten bij de behoeften van onze klanten
- Je neemt collega's en stakeholders mee in de marketing (automation) strategieën en campagnes die we ontwikkelen
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 3.973 en € 5.676 bruto voor 36 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
- Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met marketing automation tooling, bij voorkeur met Adobe Analytics, Adobe Experience Cloud, Adobe Target en Adobe Journey Optimizer
- Je weet hoe je gepersonaliseerde marketingcampagnes opzet
- Je bent analytisch sterk en kunt klantdata vertalen naar effectieve marketingstrategieën
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
- Je bent proactief, ondernemend en hebt een hands-on mentaliteit
- Je kunt goed samenwerken in een agile werkomgeving
- Ervaring in de financiële dienstverlening is een pre
Met wie je werkt
Als Marketing Automation Specialist werk je in het team Customer Activation bij de keten Hypotheken van NN Bank. De keten is verantwoordelijk voor alle activiteiten rondom onze hypotheekproposities. Dit omvat onze dienstverlening, productontwikkeling, IT-systemen, Sales en Marketing. Gezamenlijk zorgen we ervoor dat ons product- en dienstenaanbod zo goed mogelijk aansluit op de behoeften van de klant en het intermediair. We werken aan samen het behalen van gemeenschappelijke doelen, vanuit ieders expertise en door het tonen van eigenaarschap. In het team Customer Activation werk je samen met specialisten op content, database marketing, ux-design, propositie-ontwikkeling en customer journey.
Daarnaast ben je lid van het Marketing Guild waarin meer dan 130 marketeers vanuit de hele organisatie elkaar ontmoeten. Je bent onderdeel van de Marketing Automation werkgroep waarin je met andere digital marketeers en database marketeers kunt sparren en kennisdelen. We werken samen in onze marketing toolstack, zetten standaarden neer, delen goede voorbeelden en verzorgen trainingen. Op deze manier breng je jouw carrière in een stroomversnelling en leveren we maximale waarde met onze marketingactiviteiten.
Heb je vragen?
Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Jill Aalders, manager Customer Journey Specialisten via 06-18843524 over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Chantal Verhagen, Talent Acquisition Specialist via 06-30272713 en chantal.verhagen@nn.nl.
Het salaris bedraagt €3973 - €5676