Als fraude analist ben jij het wakende oog achter het betalingsverkeer. Jij beschermt de klanten van de ABN AMRO tegen financiële fraude. Hierbij kan je denken aan gestolen betaalpassen, verdachte overboekingen op rekeningen of phishingpogingen. Jij onderzoekt de signalen, beoordeelt de risico’s en grijpt snel in waar nodig. Je werkt in een dynamische omgeving waarin flexibiliteit en klantgerichtheid hand in hand gaan. Met jouw scherpe blik, sterke communicatie en analytisch vermogen weet jij in snel verbanden te leggen, situaties helder te beoordelen en op te pakken.
Wat ga je doen:
- Onderzoeken van fraudesignalen, zoals gestolen betaalpassen of verdachte overboekingen;
- Analyseren van situaties en bepalen welke acties nodig zijn;
- Telefonisch contact opnemen met klanten om transacties te verifiëren en hen bewust te maken van mogelijke fraude;
- Zorgvuldig vastleggen van je bevindingen in onze systemen;
- Na de inwerkperiode van 3 maanden werk je volgens een flexibel rooster, met een goede afwisseling van dag-, avond- en soms weekenddiensten. Zo blijft het werk dynamisch en is geen dag hetzelfde;
- Startdatum op 1 september, eerder starten is bespreekbaar.
Bij ABN AMRO krijg je de kans om niet alleen jezelf te ontwikkelen, maar ook een belangrijke bijdrage te leveren aan een veilig financieel systeem. We bieden je een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan, met concrete voordelen die jouw werk- en privéleven ondersteunen.
- Een salaris tussen €17,44 en €19,50 per uur;
- Doordeweeks tussen 00:00 en 07:00 en tussen 21:00 en 24:00 uur krijg je 167,5% betaald;
- Op zaterdag tussen 00:00 en 08:00 uur krijg je 167,5% betaald;
- Op zaterdag tussen 8:00 en 17:00 uur krijg je 145% betaald;
- Op zaterdag tussen 17:00 en 24:00 uur en op zondag (of een feestdag) tussen 00:00 en 24:00 uur krijg je 190% betaald.
- Een werkweek van 36 uur, met flexibele werktijden;
- Na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of €0,23 per km tot 80 km per dag;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Een uitgebreide opleidingsperiode van 3 maanden op kantoor in Diemen, start op 1 september;
- De trainingen vinden plaats van ma t/m vr van 8:30 tot 17:00
- Bij ABN AMRO kennen wij een 50% thuiswerk regeling, welke ingaat na de eerste 3 maanden.
- Dynamische en uitdagende werkomgeving waarbij jij actief bijdraagt in de strijd tegen cyber-criminaliteit en bankfraude.
We zoeken een analytische en flexibele professional die klantgerichtheid combineert met daadkracht in een dynamische omgeving.
- Je bent analytisch sterk en legt moeiteloos verbanden, zelfs onder tijdsdruk;
- Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je voelt je als een vis in het water in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is;
- Flexibiliteit en bereidheid om in avonden en weekenden te werken na de inwerkperiode van 3 maanden;
- Jouw instelling is klantgericht en proactief in fraudepreventie;
- HBO werk-en denkniveau
ABN AMRO, gevestigd in Diemen, zet zich in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Met een rijke geschiedenis en sterke kernwaarden zoals integriteit, innovatie en klantgerichtheid, biedt de bank een solide basis voor zowel klanten als medewerkers.
Bij ABN AMRO werk je in een omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Denk aan uitdagende projecten, moderne technologieën en een cultuur die diversiteit en flexibiliteit omarmt. Hier krijg je de kans om écht impact te maken, zowel binnen als buiten de organisatie.
Ben jij klaar om jouw analytische vaardigheden in te zetten en samen te bouwen aan een veiliger financieel systeem?
€17 - €20 hourly