Ben jij commercieel gedreven en heb je een passie voor hospitality en evenementen? Krijg jij energie van het opbouwen van sterke samenwerkingen? Dan is deze kans op jouw lijf geschreven!
Voor onze overkoepelende organisatie ECLECT zijn we op zoek naar een gedreven professional die zich wil inzetten voor onze unieke hotels in Zuid-Limburg. Denk aan karaktervolle locaties zoals Hotel Kint, Landgoed Altenbroek, Hotel Blanckthys en binnenkort ook onze nieuwste aanwinst in deze prachtige regio.
Je werkt afwisselend vanuit de verschillende hotels, afhankelijk van teammeetings, afspraken of rondleidingen.
Onze hotels kenmerken zich door een boutique uitstraling, een hecht team en korte lijnen, een warme en persoonlijke sfeer die we ook onze gasten laten ervaren.
We zoeken een enthousiaste Groups & Events Planner die met flair, oog voor detail en organisatiekracht elk evenement vlekkeloos laat verlopen.
Functie omschrijving
Als Groups & Eventplanner ben jij de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten met eventaanvragen. Je begeleidt hen van aanvraag tot bevestiging en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ieder evenement tot in de puntjes voor te bereiden en een unieke beleving te creëren.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Verkoop en gastcontact
· Adviseren van gasten over arrangementen en mogelijkheden
· Opstellen en opvolgen van offertes en contracten
· Actief onderhouden en uitbouwen van klantrelaties
· Werken aan langdurige samenwerkingen door klantgericht te handelen
Eventplanning en coördinatie
· Inventariseren van klantwensen en vertalen naar concrete voorstellen
· Opstellen van draaiboeken en planning in samenwerking met interne teams
· Bewaken van de kwaliteit en voortgang tijdens evenementen
Interne communicatie
· Afstemmen met locaties, keuken, technische dienst en serviceteam
· Zorgen voor heldere, tijdige communicatie naar alle betrokken partijen
· Fungeren als contactpersoon tussen klant en operationele afdelingen
Administratie en rapportage
· Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, boekingen en facturen
· Rapporteren van verkoopresultaten aan de Sales & Marketing Manager
· Evalueren van evenementen en verwerken van feedback
Gastvrijheid en service
· Zorgen voor een consistente, professionele en warme gastbeleving
· Flexibel omgaan met last-minute wijzigingen en onverwachte situaties
Proactieve verbetering
· Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en dienstverlening
· Meedenken over nieuwe commerciële kansen en arrangementen
Wat zoeken wij?
Je bent een energieke, commerciële professional met gevoel voor gastvrijheid en oog voor detail. Je weet hoe je van een aanvraag een succesvol evenement maakt en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.
· Een afgeronde hbo-opleiding in hospitality, eventmanagement of vergelijkbaar
· Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële functie
· Commercieel en communicatief sterk, met gevoel voor gastvrijheid
· Organisatorisch talent en stressbestendig in een dynamische omgeving
· Probleemoplossend vermogen en oog voor detail
· Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pré
Wat bieden wij?
· Een afwisselende functie in hartje Valkenburg waarin geen dag hetzelfde is.
· Werken in een inspirerend en ambitieus team binnen de hotelsector.
· Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
· Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
· Korting bij de bedrijven binnen onze hotelgroep
Interesse?
Wil jij deel uitmaken van ons team en meewerken aan het succes van exclusieve evenementen? Solliciteer, stuur je CV en motivatie en laat ons weten waarom jij de perfecte kandidaat bent!