Ben jij commercieel ingesteld en heb je een passie voor hospitality en evenementen? Wil jij bouwen aan succesvolle samenwerkingen opzet en bijdragen aan de groei van exclusieve eventlocaties? Dan is dit perfect voor jou!
Over ECLECT
ECLECT is een nieuw en dynamisch label in de hotelsector. Wij helpen kleinschalige hotels hun unieke karakter te benadrukken, terwijl we samen met de teams op locatie werken aan een optimale gastbeleving en maximale rentabiliteit.
Onze hotels – zoals Landgoed Altenbroek en Hotel Blanckthys in België en Hotel Kint in Nederland – bieden niet alleen luxe overnachtingen, maar zijn ook unieke eventlocaties voor bruiloften, zakelijke bijeenkomsten en exclusieve feesten. Vanuit ons centrale kantoor in ‘s-Hertogenbosch ondersteunen we onze hotels op gebieden zoals sales, revenue-management, branding en evenementen.
Met verdere uitbreidingen groeit ECLECT snel, en daarom zoeken we een Meeting & Eventplanner die ons team komt versterken.
Functie omschrijving
Als Meeting & Eventplanner ben jij de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten met eventaanvragen. Je begeleidt hen van aanvraag tot bevestiging en werkt nauw samen met onze hotels om ieder evenement tot in de puntjes voor te bereiden en een unieke beleving te creëren.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Verkoop en gastcontact
· Adviseren van gasten over arrangementen en mogelijkheden
· Opstellen en opvolgen van offertes en contracten
· Actief onderhouden en uitbouwen van klantrelaties
· Werken aan langdurige samenwerkingen door klantgericht te handelen
Eventplanning en coördinatie
· Inventariseren van klantwensen en vertalen naar concrete voorstellen
· Opstellen van draaiboeken en planning in samenwerking met interne teams
· Bewaken van de kwaliteit en voortgang tijdens evenementen
Interne communicatie
· Afstemmen met locaties, keuken, technische dienst en serviceteam
· Zorgen voor heldere, tijdige communicatie naar alle betrokken partijen
· Fungeren als contactpersoon tussen klant en operationele afdelingen
Administratie en rapportage
· Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, boekingen en facturen
· Rapporteren van verkoopresultaten aan de Sales & Marketing Manager
· Evalueren van evenementen en verwerken van feedback
Gastvrijheid en service
· Zorgen voor een consistente, professionele en warme gastbeleving
· Flexibel omgaan met last-minute wijzigingen en onverwachte situaties
Proactieve verbetering
· Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en dienstverlening
· Meedenken over nieuwe commerciële kansen en arrangementen
Wat zoeken wij?
Je bent een energieke, commerciële professional met gevoel voor gastvrijheid en oog voor detail. Je weet hoe je van een aanvraag een succesvol evenement maakt en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.
· Een afgeronde hbo-opleiding in hospitality, eventmanagement of vergelijkbaar
· Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële functie
· Commercieel en communicatief sterk, met gevoel voor gastvrijheid
· Organisatorisch talent en stressbestendig in een dynamische omgeving
· Probleemoplossend vermogen en oog voor detail
· Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pré
Wat bieden wij?
· Een afwisselende functie binnen een groeiende en vernieuwende hotelorganisatie.
· Werken in een inspirerend en ambitieus team binnen de hotelsector.
· Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
· Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
Interesse?
Wil jij deel uitmaken van ons team en meewerken aan het succes van exclusieve evenementen? Solliciteer, stuur je CV en motivatie en laat ons weten waarom jij de perfecte kandidaat bent!
Samen bouwen we aan een eclectische mix van inspirerende hotels en evenementen. Doe je mee?