Als administratief medewerker van de poli Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie (Genderpoli) heb je een dynamische rol met veel patiëntcontact. Aan de balie zorg je voor een gastvrij ontvangst en coördineer je de afspraken van patiënten. Daarnaast beantwoord je telefonisch vragen van patiënten en zorgverleners. In de backoffice plan je afspraken via het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) Epic, waarbij je zowel flexibiliteit als klantgerichtheid toont.
Wat neem je mee?- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau (richting administratie). Opleiding tot medisch secretaresse of doktersassistent is een pré.
- Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een ziekenhuis.
- Kennis van medische terminologie of de bereidheid dit te leren.
- Goede digitale vaardigheden (o.a. Epic, Outlook, Word en Excel).
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Je bent een administratief sterke en patiëntgerichte professional die graag werkt in een dynamische zorgomgeving. Je bent flexibel en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig en denkt actief mee over het verbeteren en digitaliseren van processen. Daarnaast ben je communicatief sterk, assertief en kan je goed samenwerken.
Wat bieden we jou?- Een jaarcontract.
- Inschaling in salarisschaal 5: €2.651 tot € 3.513 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
- Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
- Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
- Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding van €0,18 per km.
- Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
- Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.
Binnen de polikliniekafdeling van Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie werken administratief medewerkers (MMA's), verpleegkundigen, artsen, psychiaters en psychologen voor het specialisme genderdysforie. Dit betekent dat er veel verschillende disciplines van verschillende afdelingen werken met daarnaast een zeer diverse groep patiënten. De patiëntengroep kenmerkt zich door zijn uiteenlopendheid, van jong tot oud, soms met psychische/psychiatrische problematiek, ingetogen en extravert. Het traject dat de patiënt doorloopt duikt meestal een aantal jaren. De MMA's hebben binnen de polikliniek een prominente rol in de organisatie rondom de spreekuren en in het contact met de zorgverleners en de patiënten.
In Nederland en daarbuiten vervult het Kennis- en Zorgcentrum voor Genderdysforie (KZcG) van VUmc een primaire rol voor patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs over genderdysforie. Het doel van het centrum voor genderdysforie is dat de patiënt goede zorg krijgt. Daarnaast geeft het centrum advies, informatie en voorlichting. Meer informatie over de afdeling vind je hier.
We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. Lees meer op onze pagina diversiteit & inclusie.
Laten we kennismaken,
Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.
Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.