Ben jij de WONDERFUL Host/Hostess die graag bijdraagt aan de toekomst van gastvrijheid, bereid is een stapje extra te zetten en enthousiast is om bij de grootste hotelketen ter wereld aan de slag te gaan?
The Hague Marriott Hotel is het grootste conferentiehotel in Den Haag en is ideaal gelegen midden in het pittoreske Statenkwartier, naast het congrescentrum World Forum, het Catshuis, het Kunstmuseum, tussen het centrum en het strand. Met 306 comfortabele kamers, suites, waaronder de Presidentiële Suite en 24 vergaderzalen, biedt dit klassieke premium hotel de perfecte oplossing voor elk verblijf. Alle kamers en suites, met uitzicht op de stad of het strand, zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv en gratis draadloos internet.
VIP HOST/HOSTESS
Als VIP Host/Hostess ben je verantwoordelijk voor ons meest loyale leden in onze Executive Lounge. Onze Executive Lounge bevindt zich op de negende verdieping van het gebouw met een adembenemend uitzicht over het strand. Als VIP host/hostess ben je verantwoordelijk voor het ontbijt van de leden en het serveren van hors d'oeuvre en drankjes in de avond. Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken volgens de hoogste normen:
- De trouwe leden op een warme, professionele en vriendelijke manier begroeten en verwelkomen
- Anticiperen op de behoeften van gasten en gepaste actie ondernemen om een hoog niveau van klantenservice te garanderen
- Ervoor zorgen dat VIP-klanten het naar hun zin hebben tijdens hun verblijf in de vestiging
- In staat zijn om gasten adequaat te informeren over de faciliteiten van de organisatie
- De Executive Lounge voorbereiden op de aankomst van de leden
- Ervoor zorgen dat de merknormen worden gevolgd
- Ervoor zorgen dat de voorraad voor de volgende dag wordt aangevuld
- Handhaven van hygiëne-, veiligheids- en brandnormen binnen het werkgebied om de gezondheid van zowel gasten als collega's te waarborgen
Jij bent:
Gepassioneerd door gastvrijheid
Minimaal 1 jaar ervaring op de F&B afdeling
Flexibel in het omgaan met verschillende werksituaties
Bereid en beschikbaar om te starten om 5:30
Goede communicatieve vaardigheden met voorkeur voor Engels en Nederlands
Pro-actief, betrouwbaar en kan de leiding nemen
Sterk oog voor detail en creatief
Ervaring in een wereldwijde hotelketen en klantrol is een pro
Uitstekende verzorgingsstandaarden
In staat om zelfstandig en in teamverband te werken
Wij bieden:
Je een geweldige plek om te werken in een internationaal en hardwerkend team!
Een geweldige kans om je leidinggevende vaardigheden te ontwikkelen
Een speciaal Associate kortingstarief in alle Marriott Hotels wereldwijd
Een kans om te werken bij de grootste hotelketen ter wereld en binnen deze keten een kans om door te groeien
De mogelijkheid om online cursussen te volgen om je kennis te vergroten
Ontvang voordelen als je wordt genoemd in beoordelingen van gasten Om het hotel te ervaren in het perspectief van een gast door een nacht te blijven voor 2 inclusief ontbijt na de proeftij
Ben je enthousiast geworden of wil je meer weten over de functie? Voel je vrij om te solliciteren of stuur ons een e-mail op (klik op de solliciteer button) kijken ernaar uit om met je samen te werken.