Als commercieel medewerker verander je lege ruimtes naar een warm thuis. Duurzaam, slim en kostenbewust. Specifiek als het gaat over keukens, het hart van ontelbare woningen maar ook een mooie opbergoplossing voor in de woonkamer. Na een uitgebreide inwerkperiode weet je precies wat er van jou verwacht wordt. Jij bent het eerste gezicht dat de klant ziet als hij binnen loopt en hebt overzicht van wat er allemaal in het Plan & Orderpoint gebeurt. Ook help je de klant bij zijn aankopen. Jij zorgt dat de klant kan afrekenen of zijn product kan retourneren, maar ook hoe de klant zijn product online kan bestellen en dit kan laten thuisbezorgen. Wat je verder gaat doen: • Adviseren en ontwerpen van droomkeukens, de Pax kledingkast en onze opbergsystemen. Deze gesprekken worden van tevoren ingepland en kunnen tot 2 uur lang duren.• Het voeren van commerciële gesprekken met onze klanten zodat ze over gaan tot aanschaf van de door jouw gemaakte voorstellen. Dit kunnen zowel zakelijke als particuliere klanten zijn. • Ervoor zorgen dat de winkel er altijd representatief uit ziet, alle producten voorradig zijn en dat iedere klant zich welkom voelt. • Nemen van de verantwoordelijkheid over de aanvragen waar je op dat moment aan werkt. Je moet hierbij zelfstandig te werk kunnen gaan.Verder is het van belang dat je jezelf ontwikkelt en op de hoogte blijft van de home furnishing design trends en ken je de lokale markt om zo de verwachtingen van de klant te overtreffen.
Ons team binnen IKEAKan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega's wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega's die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is. Het Plan & Order Point in Leeuwarden is nieuw in Nederland en is gericht op het ontwerpen van ruimtes in huis of op de zaak met een focus op persoonlijk advies. Deze nieuwe locatie biedt 650 vierkante meter aan wooninspiratie. Dit Plan & Order Point is 7 dagen per week overdag en door de week s'avonds tot 20.00 geopend. Samen met 10 collega specialisten inspireer jij bezoekers in de showroom en help jij hen bij het plannen en de aankoop van keukens, kledingkasten en opbergsystemen. Of zoals je toekomstig collega Tim het zegt: "Met dit nieuwe Plan & Order Point gaan we een groep klanten helpen met een persoonlijk op maat gemaakt advies die we voorheen niet zouden bereiken, hoe gaaf is dat!"
Wie je bentEen echte ambassadeur van IKEA Leeuwarden. Jij zorgt dat al onze klanten gezien en geholpen worden. Je zorgt ervoor dat het Plan & Order Point er commercieel goed uit ziet. Daarnaast heb je kennis van de producten die we in het Plan & Order Point plannen en in de winkel verkopen. Wat je nog meer nodig hebt: • Een echte passie voor en kennis van interieur en design en deelt deze graag met onze klanten en jouw collega's. • Een commerciële instelling om na het maken van de interieuroplossing deze ook verkocht te krijgen.• Een goede kennis van de Nederlandse taal en ook kan jij je prima redden in het Engels. • Ervaring met computerprogramma's. Onze systemen hoef je niet te kennen, maar het inzicht heb je wel. • Je kunt zelfstandig werken, zelf beslissingen maken en prioriteiten stellen. • Je bent bereid om gedeeltelijk in Groningen te werken (bij een contract van meer dan 20 uur).• Het Plan en order Point is 7 dagen per week geopend. Jij bent beschikbaar zowel overdag als in de avonden, doordeweeks en in de weekenden.