We geloven in persoonlijke groei, teamwork en het bieden van de beste service aan onze klanten. Voor onze vestigingen in regio Amsterdam zoeken wij een enthousiaste Junior Serviceadviseur die klaar is om zijn of haar carrière in de automotive een vliegende start te geven!
Van Mossel is de grootste automotive groep van de Benelux en zijn op zoek naar gedreven collega's die ons team komen versterken. Is klantcontact jouw passie, heb je een interesse in auto's en wil je werken in een dynamische en collegiale werkomgeving? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen? Als Junior Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de regio Amsterdam en vorm je de brug tussen hen en onze werkplaats. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, schadeafhandeling of garantieclaim - jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en de klant met een tevreden gevoel vertrekt. Uiteraard hoort hier een goede kop koffie met een vers croissantje bij, zodat onze klanten niets tekortkomen tijdens het wachten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten hartelijk ontvangen en hun wensen helder in kaart brengen.
- Werkzaamheden plannen en de voortgang bewaken.
- Klanten proactief informeren over de status van hun auto.
- Duidelijke uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en de factuur.