Vrijwilligerswerk vacatures in Hilversum

Wat ga je precies doen Als Medewerker Bronnen werk je aan het juist en zorgvuldig uitvoeren van processen binnen de Sociale Verzekeringen. Jouw focus ligt op Vrijwillige Verzekeringen. Je beoordeelt aanvragen, verwerkt wijzigingen en hebt contact met burgers die zich vrijwillig willen verzekeren tegen ziekte, arbeidsongeschiktheid of werkloosheid.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor vrijwillige verzekeringen (WW, WIA en ZW);
• Klanten informeren en adviseren (telefonisch en schriftelijk);
• Verwerken van wijzigingen, zoals adres- en bankgegevens;
• Incasseren van premieachterstanden (debiteurenbeheer);
• Toepassen en uitleggen van wet- en regelgeving Sociale Verzekeringen;
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen;
• Actief deelnemen aan teamoverleggen en vakinhoudelijke overleggen.

Daarnaast werk je samen met collega’s aan de kwaliteit en verbetering van de primaire processen binnen de Uitvoering. Wat bieden we jou

• Een afwisselende functie voor 32 tot 38 uur per week;
• Een salaris tussen € 2.640,- en € 3.277,90 bruto per maand (o.b.v. 38 uur);
• 8,33% eindejaarsuitkering;
• 8% vakantietoeslag;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding via een OV-mobiliteitskaart;
• 25 vakantiedagen (met uitbreidingsmogelijkheden);
• Goede thuiswerkvoorzieningen én een thuiswerkvergoeding;
• Veel ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Functie-eisen Voor deze functie zoeken wij iemand die zorgvuldig werkt en stevig in zijn of haar schoenen staat.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Een juridische opleiding of aantoonbare juridische achtergrond;
• Kennis van (of affiniteit met) wet- en regelgeving Sociale Verzekeringen;
• Je kunt wetteksten goed interpreteren en toepassen;
• Je bent proactief, assertief en praktisch ingesteld;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Je kunt goed plannen en organiseren;
• Je blijft rustig en flexibel, ook in drukke periodes;
• Kwaliteit staat bij jou voorop!

Over het bedrijf

Bij UWV in Amsterdam werk je aan het deelgebied Vrijwillige Verzekeringen. Samen zorg je voor betaalbare sociale verzekeringen voor mensen die (gaan) werken als zelfstandige. Je draagt zo bij aan het uitgangspunt ‘werk boven uitkering’ en helpt klanten om hun inkomen bij ziekte of werkloosheid beter te regelen.

Je komt in een betrokken, divers team met korte lijnen. Je krijgt een gestructureerd inwerktraject, training on the job, aanvullende opleidingen en goede mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.