Klantenservice Medewerker gezocht! Wil jij ondernemers helpen hun dromen te realiseren? Bij Easy & Guided Lending zorg jij ervoor dat kredietaanvragen soepel verlopen. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het actueel houden van alle zekerheden rondom onroerend goed. Geen dag is hetzelfde, want de ene keer update je taxaties en de andere keer bel je een klant om ontbrekende gegevens op te vragen. Lekker afwisselend dus!
Jouw taken
* Update en verwerk taxaties.
* Check en update huurcontracten.
* Volg klanten van ING op (kort, duidelijk en servicegericht).
* Schakel met collega's en zakelijk adviseurs.
Bij Easy & Guided Lending, onderdeel van ING, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en samen met een enthousiast team vooruit te gaan. Er is ruimte voor fun en groei, met kennissessies, workshops en gezellige teammomenten. En het beste van alles? Je hoeft niet elke dag naar kantoor, want hybride werken is de norm!
Waarom jij?
Jij bent een nauwkeurige en klantgerichte Klantenservice Medewerker die graag de telefoon oppakt om zaken snel te regelen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bezorgt klanten een glimlach met je servicegerichte instelling. Je hebt ervaring in de branche en je spreekt uitstekend Nederlands!
- Een aantrekkelijk salaris van €3.400 bruto per maand
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Flexibel werken: hybride werken is de standaard
- Wft-certificaten behalen op kosten van de zaak
- Verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk
- Samenwerken in een enthousiast team
- Afwisseling in je dagelijkse taken
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een afgerond mbo-4 diploma
- Ervaring met Agile werken
- Klantgericht en servicegericht
- Affiniteit met data en Excel
- Aanpakker met verantwoordelijkheidsgevoel
- Kennis van zakelijke processen
- Kan een balans lezen
BELANGRIJK: De voertaal binnen het team is Nederlands. De wetten- en regelgeving (Wft-examen), zijn ook allemaal in het Nederlands. ONLY DUTCH SPEAKING!
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Traineeships Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het actueel houden van zekerheden rondom onroerend goed. Gepubliceerd op 26-02-2026