Start als Host/Receptionist bij een Reserveringsplatform in Amsterdam!
Ben jij gastvrij, representatief en voel jij je thuis in een internationale werkomgeving? Voor een modern kantoor in hartje Amsterdam zijn wij op zoek naar een Reserveringshost die bezoekers een warm welkom geeft en zorgt voor een professionele ontvangst.
Je komt in een hele dynamische omgeving waarbij je veel op de vloer aanwezig bent. Je helpt klanten, maar doet ook administratie en andere taken. In deze rol ben jij die seniore collega die het team op een laagdrempelige manier weet te motiveren en coachen om zo samen met elkaar de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Kortom, een veelzijdige en actieve rol!
Wat ga je doen?
Als Reserveringshost ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers. Dankzij jouw vriendelijke uitstraling en servicegerichte houding zorg je voor een professionele ontvangst en een prettige bezoekerservaring.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen en verwelkomen van bezoekers, gasten en leveranciers;
- Begeleiden van bezoekers naar de juiste contactpersoon of vergaderruimte;
- Beheren en bemannen van de receptie;
- Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken;
- Verstrekken van informatie aan bezoekers en medewerkers;
- Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor een representatieve ontvangstomgeving;
- Ondersteunen van collega's bij diverse receptie- en hospitalitywerkzaamheden.
Wie ben jij?
Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het leuk om bezoekers een positieve ervaring te bezorgen. Je bent sociaal, professioneel en weet je gemakkelijk aan te passen aan verschillende situaties en gesprekspartners.
Daarnaast:
- Ben je gastvrij en servicegericht;
- Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Heb je een representatieve en professionele uitstraling;
- Durf je initiatief te nemen en stap je gemakkelijk op mensen af;
- Werk je nauwkeurig en houd je overzicht, ook tijdens drukke momenten;
- Voel je je prettig binnen een internationale werkomgeving;
- Werk je graag samen met collega's en draag je bij aan een positieve werksfeer.
Werkdagen en tijden:
Je bent beschikbaar voor 40 uur per week en werkt van maandag tot en met vrijdag.
De diensten worden afgewisseld binnen de volgende tijden:
- 07:30 - 16:00 uur
- 08:00 - 16:30 uur
- 08:30 - 17:00 uur
- Een bruto uurloon tussen €16,10 en €17,14, afhankelijk van ervaring
- Werken in een internationale werkomgeving
- Een moderne en inspirerende werklocatie in het centrum van Amsterdam
- Een functie waarin gastvrijheid, service en persoonlijk contact centraal staan
- Een werkplek die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer
- Een afwisselende rol waarin je dagelijks in contact staat met internationale bezoekers en medewerkers
- Je bent beschikbaar voor 40 uur per week (maandag t/m vrijdag)
- Je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt je mondeling goed redden in het Engels
- Je bent representatief en communicatief sterk, omdat je het eerste aanspreekpunt bent voor bezoekers
- Je voelt je comfortabel in een hostrol waarbij je veel in contact bent met mensen
- Je hebt bij voorkeur 0-1 jaar ervaring in een hospitality-, receptie- of hostfunctie
- Je woont binnen circa 30 km van Amsterdam
€16,10 - €17,14 per uur