Dit mag je verwachten
Elke dag vertrouwen duizenden reizigers in jouw regio op goed georganiseerd busvervoer: om naar hun werk te gaan, naar school, het ziekenhuis of familie. Als Concessiemanager Oost-Brabant bij Arriva ben jij degene die er integraal voor zorgt dat dit vervoer betrouwbaar, veilig en financieel gezond wordt uitgevoerd.
Je bent eindverantwoordelijk voor het busvervoer binnen de concessie Oost-Brabant die Arriva exploiteert in opdracht van de provincie Noord-Brabant. De concessie bestaat uit meerdere stallingen, een groot netwerk aan buslijnen, verschillende gemeenten - elk met hun eigen dynamiek en uitdagingen - en een groep van ruim 600 enthousiaste buschauffeurs.
Wat betekent eindverantwoordelijkheid voor een concessie?
Als Concessiemanager stuur je jouw concessie aan binnen Arriva. Jij overziet en verbindt:
- honderden medewerkers (chauffeurs, planners, teammanagers en staf);
- de dagelijkse operatie van het busvervoer;
- afspraken met de opdrachtgever (zoals punctualiteit, kwaliteit en service);
- én het financiële resultaat van de concessie.
Je vertaalt de eisen uit het concessiecontract naar een uitvoerbare praktijk: van dienstregeling en roosters tot inzet van materieel en klantbeleving. Daarbij balanceer je continu tussen maatschappelijke verantwoordelijkheid, operationele haalbaarheid en financiële prestaties.
Als Concessiemanager maak je onderdeel uit van het Regio MT. In het Regio MT zitten de Regio Directeur, 2 Concessie Managers, een Regio Controller, een Manager QHSE, een Communicatieadviseur, een Ontwikkel Manager en een HR-manager.
Jouw rol in de praktijk
In deze rol combineer je tactisch leiderschap met dagelijkse realiteit. Je bent zichtbaar in de concessie, kent de lokale context en weet wat er speelt op de werkvloer én bij de opdrachtgever.
Je:
- bent verantwoordelijk voor de mensen en (bedrijfs-)middelen die voor de exploitatie van jouw concessie nodig zijn;
- borgt een veilige, stabiele en goed functionerende busoperatie;
- stuurt op verbetering van prestaties, processen en samenwerking;
- bent aanspreekpunt voor de opdrachtgever en belangrijke ketenpartners;
- rapporteert rechtstreeks aan de Regiodirecteur.
Wat ga je concreet doen?
Financieel & strategisch
- Verantwoordelijk voor het volledige financiële resultaat van jouw concessie.
- Opstellen en realiseren van budgetten, jaarplannen en exploitatieplannen.
- Sturen op reizigersopbrengsten, kostenbeheersing en efficiency.
Leiderschap & organisatie
- Aansturen en ontwikkelen van 10 teammanagers en andere ondersteunende functies.
- Bouwen aan een sterke cultuur van eigenaarschap, professionaliteit en samenwerking.
- Zorgen voor duurzame inzetbaarheid, veiligheid en betrokkenheid van medewerkers.
Operatie & uitvoering
- Eindverantwoordelijk voor dienstregelingen, roosters en productie.
- Bewaken van kwaliteit, punctualiteit en betrouwbaarheid van het busvervoer.
- Continu verbeteren van processen richting operational excellence.
- Samenwerken met lokale medezeggenschap, OR, planners, QHSE en andere stakeholders.
Opdrachtgever & reiziger
- Waarmaken van afspraken uit de concessie richting de opdrachtgever.
- Borging van een veilige en goede (reis)ervaring van onze klanten.
- Bijdragen aan klantonderzoeken en verbeterinitiatieven.
Wie ben jij?
- Je hebt hbo+-werk- en -denkniveau.
- Je beschikt over minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een complexe, commerciële of productiegerichte omgeving.
- Je hebt ervaring met resultaatverantwoordelijkheid en het aansturen van meerdere teams.
- Je bent zichtbaar, besluitvaardig en weet mensen mee te nemen in verandering.
- Je voelt je comfortabel in een rol waar maatschappelijk belang en bedrijfsmatige keuzes samenkomen.
- Ervaring met resultaatverantwoordelijkheid (P&L) en complexe operaties.
- Een coachende, verbindende leiderschapsstijl met oog voor mensen én resultaten.
- Organisatiesensitiviteit, besluitvaardigheid en stressbestendigheid.
Waarom deze rol bij Arriva?
Wat jij besluit, heeft impact op medewerkers, reizigers en de bereikbaarheid van jouw omgeving. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw concessie succesvol te maken, binnen een organisatie die gelooft in vertrouwen, vakmanschap, samenwerking en maatschappelijke waarde.
Wij bieden
- Een leiderschapsrol met zichtbare impact.
- Veel eigen verantwoordelijkheid en beslissingsruimte.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden passend bij het niveau en de verantwoordelijkheid van de functie.
- Werken binnen een internationaal bedrijf dat lokaal het verschil maakt.
- Salaris tussen € 7.500,- en € 9.500,- bruto per maand op basis van 40 uur.
- Elektrische auto van de zaak.
- Hybride werken met een thuiswerkplekbudget van maximaal € 900,-.
- 8% vakantietoeslag.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Opleidingsmogelijkheden via de Arriva Academy.
- Gratis reizen met alle bussen en treinen van Arriva.
- Laptop en telefoon van de zaak.
Nog vragen?
Mail dan naar judith.cats@arriva.nl.
Interesse?
Solliciteer direct via het sollicitatieformulier op de website.Salarisomschrijving