Wat ga je doen?
Als tijdelijk fulltime backoffice medewerker bij dit energietransitie bedrijf in Delft ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van tweedelijns klantcontact. Je komt terecht in een gedreven team, dat van aanpakken weet. Geen dag is hetzelfde, want jij bent degene die de prioriteiten stelt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van telefoontjes tot administratieve taken of contractuele wijzigingen, jij draait je hand er niet voor om.
Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat volop inzet op de kansen van de energietransitie. Met slimme laadoplossingen, zonne-energie, energieopslag en innovatieve installaties voor bedrijven dragen zij bij aan een betrouwbare en duurzame energievoorziening. Als backoffice medewerker in Delft ben jij onmisbaar in het soepel laten verlopen van de dagelijkse gang van zaken. Denk hierbij aan:
- Backoffice tweedelijns klantcontacten en administratieve taken;
- Beantwoorden van telefoon, mail en de online chat om de klanttevredenheid hoog te houden;
- Administratieve taken en financiële klantprocessen;
- Het verwerken van uitval en verhogen van datakwaliteit zoals (klantdata, contractdata en meetdata);
Wie ben jij?
Als backoffice medewerker bij dit energietransitie bedrijf in Delft ben jij het visitekaartje. Je bent een doorzetter, die zijn prioriteiten goed op orde heeft. Je bent duidelijk in je communicatie en bent daarnaast ook klantgericht. Ook ben je in staat om analyses te maken. Nauwkeurigheid en oplossingen vinden is je tweede natuur.
Werkdagen en werktijden
Maandag t/m vrijdag, kantoortijden zonder thuiswerken.
Wat wij bieden- Een tijdelijk fulltime baan van 3 tot 6 maanden (32 tot 40 uur);
- Salaris: € 3300 tot € 4200 (obv 40 uur);
- Persoonlijk budget van 24% inclusief vakantiegeld;
- Een uitdagende functie bij een toonaangevend bedrijf in de energietransitie;
- Een gezellig en informeel team met leuke collega's;
- De kans om jezelf te ontwikkelen in een snel groeiende omgeving.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; in de richting van bedrijfskunde of communicatie.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk;
- In bezit van Agile foundation en Six Sigma Green Belt (of bereid om deze opleiding intern te volgen);
- kennis van Microsoft Office en Power BI;
- Ervaring in een frontoffice functie is een pre.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Delft Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €3.300 en €4.200 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor tweedelijns klantcontact, administratieve handelingen en grote contractuele wijzigingen. Gepubliceerd op 30-06-2025€3300 - €4200 per maand