Vacatures office manager Gouda

Senior Proces Consultant (32-40 uur)

Voor diverse opdrachtgevers, zowel nationaal als internationaal, vertaal je klantvraagstukken naar doeltreffende oplossingen. Als resultaatgerichte Senior Proces Consultant met een focus op Digitale Procestransformatie ligt hier jouw kracht.

Met jouw passie voor data, procesmanagement en veranderingsprocessen, zet je jezelf in om klanten te helpen en hun verwachtingen te overtreffen. Als zelfstandig organisatieadviseur weet je de stem van de klant om te zetten in een strak en efficiënt ingerichte procesorganisatie. Je streeft ernaar het beste uit jezelf te halen en hebt een duidelijke visie op ons vakgebied, die je graag deelt.

Wat ga je doen?

• Vertalen van klantvraagstukken naar efficiënte en innovatieve oplossingen;
• Creëren van een optimale digitale procesomgeving voor diverse organisaties;
• Vertalen van data naar processen om verbeteringen door te voeren en daarmee organisatiedoelstellingen te realiseren;
• Zorgen voor transparantie en duurzaamheid in procesmanagement;
• Stimuleren van medewerkers om actief bij te dragen aan klanttevredenheid en het realiseren van organisatiedoelstellingen;
• Je levert een bijdrage aan de continue ontwikkeling van MLC als hét bureau op het gebied van Digitale Procestransformatie.

Waarom werken voor MLC?

Als Senior Proces Consultant bijdragen aan de Digitale Procestransformatie van toonaangevende organisaties. Daarnaast jezelf professioneel verder ontwikkelen en een positieve impact hebben op zowel klanten als collega's. Daarnaast mag je het volgende van ons verwachten:

• Veel aandacht voor jouw ontwikkeling en een coach die je helpt bij zowel je persoonlijke als professionele ontwikkeling;
• Een uitdagende en actieve rol in een team waarbij hard werken en inspirerende en betrokken collega’s altijd voor je klaar staan;
• Veel gezelligheid en sociale activiteiten met collega’s, zoals tijdens het jaarlijkse skiweekend, kerstdiner, BBQ en kennisconferenties;
• Een marktconform salaris, flexibele werktijden en de mogelijkheid van hybride werken;
• Een goede winstdeling aan het einde van het jaar;
• Een ruime mobiliteitsvergoeding die je kunt inzetten voor een leaseauto, OV-kaart of reiskostenvergoeding;
• 28 vakantiedagen (o.b.v. Een 40-urige werkweek) en extra vrije ‘loyaliteitsdagen’ als je langer dan 3 jaar bij ons werkt.

Wat neem jij mee?

Je bent sociaal, resultaatgericht en een goede luisteraar, met het vermogen om helder en bondig te communiceren. Je hebt sterke presentatievaardigheden en de ambitie om in de schijnwerpers te staan. Daarnaast ben je analytisch, tactisch en commercieel sterk, waardoor je situaties snel kunt inschatten. Tevens heb je:

• Een HBO- en/of WO-diploma of academische studie. Denk aan (Technische) Bedrijfskunde of Organisatiewetenschappen;
• Zo’n 5 à 10 jaar werkervaring in een procesgerelateerde werkomgeving;
• Gedegen kennis van Continu Verbeteren, Lean/Six Sigma, Business Process Management en Customer Journeys;
• Kennis en ervaring op het gebied van Agile werken;
• Een sterk gevoel voor en affiniteit met de digitale transitie die ons vakgebied nieuwe kansen biedt;
• Beschikking over een groeiend en actueel netwerk en vind je het leuk om op commercieel vlak een bijdrage te leveren.

Over MLC

MLC in Leusden heeft al 30 jaar een sterke en unieke cultuur, die wij omschrijven als sociaal ondernemend. Wij transformeren organisaties naar een optimale digitale procesomgeving, waarbij de mens centraal staat.

In een optimale digitale procesomgeving is het primaire proces zo efficiënt mogelijk ingericht om Operational Excellence te bereiken. Daarnaast draagt iedere medewerker actief bij aan de behoeften van de klant. Transparantie en duurzaamheid zijn voor ons essentieel om aan te tonen dat wij als organisatie daadwerkelijk In Control zijn.

Bij MLC krijg je de kans om deel uit te maken van een gedreven team dat streeft naar innovatie en continue verbetering. Samen bouwen we aan een toekomst waarin zowel organisaties als medewerkers floreren.

Bij MLC werken ongeveer 35 'procesdenkers'. Als consultant werk je in teams met wisselende samenstellingen voor toonaangevende klanten in diverse branches. Onze klanten variëren van woningcorporaties en overheidsinstellingen tot zakelijke dienstverleners zoals banken, verzekeraars en energiemaatschappijen.

Je werkt vaak samen met onze klanten aan meerdere projecten tegelijkertijd, wat betekent dat je meestal op locatie bij de klant te vinden bent om projecten tot een succes te maken.

Stap binnen bij MLC

Ben jij de proactieve en resultaatgerichte professional die wij zoeken? Reageer dan op de vacature van Senior Proces Consultant bij MLC. Mail je cv en motivatie naar werkenbij@m-lc.nl, dan laten we je zo snel mogelijk weten of jij degene bent die we zoeken.

Neem contact op met onze Office Manager Marieke Sindelka als je nog vragen hebt over deze vacature. Zij is te bereiken via 035 – 548 65 65.

Na jouw sollicitatie

Om er zeker van te zijn dat we bij elkaar passen, leren we je graag in 2 of 3 gesprekken beter kennen. Het eerste gesprek heb je met onze directeur(en), de volgende gesprekken met directe collega’s. Zijn wij en ben jij overtuigd? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek, waarin we jou een passend aanbod doen.

Acquisitie n.a.v. Deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.