Als medewerker polis administratie ben jij het aanspreekpunt voor onze Volkswagen klanten als het gaat om particuliere autoverzekeringen. Jij zorgt ervoor dat aanvragen, mutaties en opzeggingen soepel en nauwkeurig worden afgehandeld. Met jouw servicegerichte aanpak draag je bij aan een uitstekende klantbeleving, waarbij je dagelijks schakelt met klanten, dealers en verkopers. Samen met je team bepaal je tijdens de dagstart wie welke taken oppakt, maar de klant staat altijd voorop. Jouw werk is een belangrijke schakel in het succes van onze dienstverlening.
Wat ga je doen:- Opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen volgens de gestelde richtlijnen;
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en het klantenportaal;
- Zorgdragen voor een correcte en tijdige afhandeling van correspondentie;
- Signaleren van verbeterkansen in processen en klantbediening;
- Bijdragen aan een verrassend goede service en een uitmuntende klantbeleving.
Bij Allianz geloven we in het ondersteunen van jouw groei en welzijn. We bieden je een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling centraal staat, met concrete voordelen die bijdragen aan een gezonde werk-privébalans.
- Een bruto uurloon van €16,74 voor jouw expertise;
- Tijdelijk contract van minimaal een jaar met kans op verlenging;
- Parttime functie voor 32 uur per week;
- Reiskostenvergoeding om jouw dagelijkse reis te ondersteunen;
- Een inspirerende werkplek in hartje Rotterdam.
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional met affiniteit voor de automotive sector? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!
- Hbo werk- en denkniveau;
- Nauwkeurig, klantgericht en teamgericht;
- Flexibel inzetbaar en bereid tot roosterdiensten;
- Affiniteit met de automotive branche;
- Ervaring met administratieve processen en klantcontact.
De Allianz Groep is en van de meest vertrouwde verzekerings- en vermogensbeheerbedrijven in de wereld. Het zorgen voor onze werknemers, hun ambitie, dromen en uitdagingen, maakt ons een unieke werkgever. Samen bouwen we aan een omgeving waarin iedereen zich gemachtigd voelt om te onderzoeken, groeien en een betere toekomst te creëren voor onze klanten en de wereld om ons heen.
Bij Allianz geloven we in een divers en inclusief personeel en zijn daarom ook trots om een gelijke kansen werkgever te zijn. We moedigen iedereen aan om zich volledig te geven, waar je ook vandaan komt, hoe je er eruitziet, van wie je houdt en waarin je gelooft. We verwelkomen sollicitaties van iedere etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, religie, handicap of seksuele oriëntatie. Start nu bij Allianz!
Let's care for tomorrow.
€17 hourly